由于强冷空气的侵袭，道路上积雪成冰严重给居民的出行带来了不便。2018年12月30日上午，为了方便社区居民出行，保障居民出行安全，消除安全隐患，观澜社区龚书记号召社区工作人员及志愿者联合红色物业在辖区内开展了“情暖冬日 铲冰除雪”志愿服务活动。

此次活动中街道分管社区领导普主任也参与其中，还有自发参与的居民六十余人，在辖区进行扫雪除冰行动。除雪过程中天气格外寒冷，但社区的工作人员及志愿者和居民们在街道领导指挥和社区书记的带领下，不畏严寒、不惧冰雪，全身心投入到铲冰除雪中，对辖区主干道路各大路口及商铺门口铲除冰雪，并用融雪盐八百余斤，铺设防滑垫四十余处，大家你一铲我一铲，不一会儿就将辖区内的路口和商铺门口

积雪滑冰清理出了一条不滑路，清理中，即使大家衣帽领子都被溅起的冰块粘住，他们也毫不在乎。一句“能够让居民群众们安全出行，再辛苦也值得”。让过往的居民纷纷为他们竖起大拇指，都被他们的精神所感染，看着干净的路面，

大家冻得红彤彤的脸上都露出了甜甜的笑容。