湖北日报网消息（通讯员 张娟）十堰郧西一九旬老人粗心大意丢失身份证，后老人急需身份证办养老保险，所幸民警及时获悉，并主动上门服务为其解难。

　　3月29日，郧西县公安局关防派出所民警在关防乡总兵沟村入户走访时，获悉该村91岁高龄老人刘某身份证因粗心大意丢失，后村委会催着老人拿身份证去办理养老保险，因老人行动不便，加之晕车，一直都没能及时办理二代身份证。近日，老人家属想帮其领取养老保险及各种补贴时，却发现其未办理养老保险，因老人丢失了身份证，又不能及时去办理，为此老人及其家属感到十分苦恼。

　　30日中午，考虑到老人急需身份证办养老保险，关防派出所民警随即主动上门服务，为老人拍摄照片，并采集身份信息。

　　当天回所后，民警将采集来的老人照片进行处理上传，并及时录入信息，成功为老人办理了二代身份证。