湖北日报网消息（通讯员 郭慧）4月10日，从宜昌市食药监局获悉，为了充分发挥“智慧食药监系统”服务经济发展的功能，该局推出了“互联网+食药监”信息惠民14条措施，努力实现“监管部门线下履行职责，社会民众线上享受服务”的目标。

　　六条措施服务民众办事。对食药监部门负责的《食品生产许可证》《药品经营许可证》核发、变更、注销等18项70子项许可清单事项，市食药监局采取网上申请、网上受理、网上示范、移动核查、一号共享、网上审批等6条措施实行信息惠民，民众可以足不出户在自家或者办公室直接申办，减少申请办事的来回奔跑。同时，仍然保留在大厅办理的服务配置，方便不熟悉网络操作的民众，通过传统方式直接到市县两级办事大厅办理各项许可，线上线下双线运行。

　　三条措施服务生产经营者。通过“智慧食药监系统”，为每个食药生产经营者建立“健康经营档案”，通过“健康经营档案”，食药监部门对生产经营者进行网上普法、支持溯源、反馈监管等监管服务。定期免费为生产经营者推送所属行业的监管法律及产品标准等法律规范性质信息，引导生产经营者依法经营；为生产经营者免费提供食品生产、流通、消费全环节的溯源系统，供生产经营者履行进货查验、索证索票记录义务；适时将食药监部门日常监管、监督抽检、查办案件、诚信评价等办结信息推送给“三品一械”当事人，适时提醒、引导食品生产经营者自律，依法、规范生产经营安全食品药品。

　　五条措施服务消费者。将“智慧食药监系统”的“惠民平台”植入我市“市民e家”，通过“食药安全”页面的“我要学习”、“产品质量检测” 、“企业诚信查询” 、“食品溯源查询”等窗口，将食药监部门履行监管职能的信息的分享给市民，帮助市民提高食品药品消费能力，引导市民放心消费食品药品。同时，在“市民e家”的“食药安全”页面设立“我要投诉”窗口，方便消费者快捷表达消费诉求，维护食品药品消费权益。