武汉公布首批“三办”清单：等候不超一小时，最多跑一次

楚天金报讯 本报记者赵雯 通讯员熊欢 刘敏峰 实习生朱逸慧

昨日武汉市政府新闻办召开新闻发布会，通报“马上办、网上办、一次办（简称‘三办’）”改革工作情况。据通报，7月31日，武汉市在市、区政府门户网站公布了全市第一批审批服务“三办”事项清单，共计9653项。“三办”事项办事指南同步公开。这标志着聚焦企业和市民办事难、办事慢、办事繁的“三办”改革创新正式落地。

大提速 平均每项压缩10.6天

武汉首批公布的“三办”事项清单，标明了事项名称，办理类型及承诺时限，包括市级575项，区级7653项，街道（乡镇）1425项，共计9653项。

武汉市从今年3月份开始启动审批服务“三办”改革，努力打造全国审批服务最优城市。市级首批575项“三办”事项中，有255个事项可以实行“马上办”，企业和群众办事现场等候不超1小时；525个事项可以实行“一次办”，企业和群众办事最多跑一次；151个事项可以实行网上全程办，企业和群众办事一次都不跑。

575个事项的办理时限较法定时限或原承诺时限共计压缩6095天，平均每个事项压缩10.6天；申报材料较“三办”改革前共计精减500份，平均每个事项减少0.87份。

更便捷 窗口办完业务再下班

“三办”改革后，究竟市民能享受哪些便利呢？据悉，今后武汉面向公民个人的行政审批和政务服务事项，原则上由各区就近办理，“随处可办、基层可办”，依托“云端武汉”，建成一体化网上审批服务平台。

武汉市公安局副局长夏俊介绍说：“武汉市已将市区两级公安政务服务事项全部进行流程再造，按照‘能上全上’的要求，将窗口搬上云端。”以大学毕业生办理落户为例，毕业生可不用跑腿，全程在网上申请、上传资料，窗口民警网上受理审核，邮政快递寄送“准迁证明”到申请人手中，5个工作日可办完，办理时限由之前的10个工作日缩短了一半。

记者从清单上看到，护照、港澳通行证等证照都可以实现“网上办”“一次办”，承诺时限只有10天。武汉市人社局的清单中，医疗保险和社会保险新参保、续保、停保等事宜也可以实现“马上办”，而且是“即办即走”。

此外，武汉市、区政务服务中心将设立午间服务岗，推行下班延时服务，确保当日窗口取号全部受理。出入境、户政、社保、不动产、供水、供电、供气等公共服务窗口在非工作日继续办理相关业务。打通不动产登记提速通道，将房产、税务、国土规划三个部门在政务服务中心分设的交易、登记、缴税窗口，统一调整为不动产登记综合窗口，办事全程只需要“取一个号、排一次队、跑一个窗、交一套资料”。

更轻松 办理工商税务不再“跑断腿”

在服务企业方面，武汉市工商局副局长胡艺告诉记者，武汉已经出台《武汉市商事主体“二十八证合一、一照一码”登记制度改革实施意见》，并于2017年8月1日起实施。将15个部门的28个登记、备案项目整合。只需填写“一张表格”，向工商或政务服务中心综合受理窗口“一个窗口”提交“一套材料”，经登记窗口形式审查合格后，直接核发加载统一社会信用代码的营业执照。

武汉市国税局副局长郭亚光也向记者介绍，“智慧税务”建设让纳税人有更多的获得感。他举例说，在汉的中交二航局的项目遍布全国29个城市，原来每次外出经营都要开具一个“外出经营税收”相关证明，每半年还要来续签一次。每年要往国税局跑400多趟，在实现“网上办”之后，现在一次都不用跑了，直接在网上就可以办理完。