欲便检医院厕所自动冲水 患者直呼“坑爹”
2016-03-16 11:11:00 来源:

长江网讯(记者 吴晓敏)到医院看病需要便检,医院厕所却是自动冲水,样品还未取,一起身就被冲没。近日,武汉市民张先生向记者反映了这一郁闷的就医经历,“厕所设置是为了方便患者,却给患者带来不方便,实在是太坑爹。”

张先生介绍,上周四下午,他因肚子不舒服到武汉市第五医院消化内科就诊。医生初步诊断为肠胃炎,给张先生开具了查血和便检的单子,他在门诊大楼缴费处缴费后,就到检验科取了装样品的容器,到旁边的厕所如厕。十分钟后,解决完的张先生起身整理好衣裤准备采样时,让他郁闷的一幕发生了,起身的一瞬间厕所里冲出水柱,他眼睁睁的看着自己的“样品”被冲走。张先生前往检验科寻求帮助,检验科的工作人员也很无奈,称:“我们也不知道为什么这个厕所要这样设计,每天有很多患者反映。”工作人员建议张先生继续去厕所里“努力”一下,或者改天再来。“我请假来看病的,哪里有时间择日再来?”无奈之下,张先生只好继续到厕所里蹲坑,半个小时后才解决问题。

上周六下午,记者前往武汉市第五医院实地探访,在该院门诊大楼一楼确实有一个厕所,该厕所离检验科仅10米左右,便盆里均是自动冲水系统,但在设置有厕所的三楼、四楼以及五楼均是手动冲水。一名25岁的陈女士介绍,自己上个月也曾被类似的情况“坑”过一回,当时的郁闷无处发泄,气得用脚踹了一下自动冲水感应器。记者观察发现,四个隔间内的自动冲水感应器均有不同程度的人为损坏痕迹。

对于这样的设计,陈女士觉得非常不人性化,她认为厕所设置自动冲水本是便利之举,既可以保证厕所的卫生也能减轻清洁人员的工作压力,但是医院检验科附近的厕所,在设置时应当考虑到其实际使用时的细节,许多人在检验科拿到容器后,肯定是就近取样,如果一次取样不成功,只能要么改天,要么继续憋,给患者带来很多不便。

记者联系该院投诉办公室,一名女性工作人员承认设置时确实没有考虑到这个细节,她解释,部分患者没有冲厕所的习惯,为了医院的卫生,两年前该院根据上级主管部门要求的标准,将人流量最大的一楼门诊厕所改造成自动冲水设置,患者如果想更方便的取标本,可以到放射科附近的残疾人厕所,或者前往三、四、五楼非自动冲水厕所。

针对这种情况,不同的患者有不同看法,60岁的陈爹爹认为自动冲水系统很方便,他说:“我去过很多医院的厕所,经常臭气冲天,只有五医院的这个厕所是最干净的。”也有患者认为自动冲水没有错,但是院方在设置的时候确实考虑不周,应当设置一些指示牌,避免不了解情况的患者被“坑”。

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