长江网讯(通讯员王凯吴艳华宋建方)在选购热水器等燃气用具时，市民首先想到的是看产品的生产厂家是否正规、是否采用国家标准及是否有产品合格证，但少有人会关注它的售后服务。近日，居然之家汉口店内十余家燃气用具经销商，就因为没有相关售后服务站点备案证，而收到了江汉区城管委的一纸整改通知，要求商户们对卖场内未备案的燃气壁挂炉立即下架整改。

　

　　4月8日，江汉区城管委执法队员在对居然之家汉口店卖场进行燃气安全检查中，发现该卖场4楼多家燃气用具经销商，在未办理备案手续情况下违规销售品牌燃气壁挂炉，其中不乏史密斯、BAXI、威能等大品牌，当询问店员是否为燃气壁挂炉备案时，有的拿出的是已过期的备案证件，有的则直接表示不知道需要此类手续，商家也无法提供其他相关证明，一位代理销售史密斯燃气壁挂炉的商家表示，其品牌已经在武汉市办理过备案手续，但是不知道销售门店还要单独办理一个备案手续，执法队员询问其产品是否具备该燃气产品售后服务时，他闪烁其词，无法作答，执法队员当即要求商家尽快与该品牌总代理商联系办理备案手续，并停止销售未备案的燃气壁挂炉。

　　江汉区城管委燃气管理办公室相关负责人介绍，根据相关要求，燃气器具备案销售必须满足两个条件，即拥有产品生产许可证和当地质检报告，同时在武汉市设立或者委托设立取得资质的售后服务单位。此外，燃气壁挂炉销售备案不同于燃气灶具，燃气灶具品牌在武汉市城管委办理备案后便可在全市门店销售，而武汉市对销售燃气壁挂炉和安装燃气壁挂炉的商家是实行“一店一证”的管理形式，即燃气壁挂炉品牌总代理商必须在武汉市城管委为全市每个销售门店单独备案，且证件上备案的品牌要与其售后服务站点的品牌相对应，每两年还将进行一次资质审查。

　　目前在居然之家一些商家销售的燃气壁挂炉虽然该品牌已经备案，但由于门店没有在武汉市城管委单独进行备案，所销售的该品牌燃气壁挂炉均可属质量不过关、无售后服务站点或不具备安装、维修资质的，因此如果市民在此类门店购买了燃气产品，是无法享受该产品备案上售后服务站点所提供的上门安装、维修等统一服务的。

　　昨日上午，当执法队员再次到居然之家进行巡查时，发现部分商家依然我行我素，违规销售未备案燃气壁挂炉，因此，执法队员对商场内恒适天承、BAXI品牌燃具等十三家未备案销售燃气壁挂炉商家下达整改通知，现场暂扣了其中四家前期数次劝说未整改商家销售的样机，并限期30天内到市城管委办理备案手续，对逾期未备案的商家，执法部门可根据国务院颁布的《城镇燃气管理条例》第四十九条，可对相关单位处10万元以下罚款，相关个人处1000元以下罚款。

　　该负责人表示，燃气壁挂炉属一种对安全性能要求较高的特殊商品，且燃气壁挂炉相较于燃气灶具而言，安装、维修等专业知识要求的更严格。目前，市面上有很大一部分销售燃气壁挂炉的商家，存在以次充好、销售劣质燃气产品的现象，且不少门店自己的安装工作人员无岗位证书，暗藏安全隐患。因此他也建议市民在购买家用燃气壁挂炉时，可主动向商家索要《备案证》和安装人员岗位证书，或可登陆武汉燃气热力管理办公室网站(www.whgas.org.cn)查询家用燃气用具备案信息。