长江网讯(通讯员 李佳 林海涛 见习记者张硕)12日，记者从市交管局车管所了解到，武汉“车管邮政”服务平台再次升级，自今年3月，新增机动车抵、解压业务以来，目前可办理16项车驾管业务，服务网点增至115个，已覆盖所有新城区。

据市交管局车管所负责人介绍，截至2016年4月底，武汉市驾驶员突破340万，机动车保有量突破220万台。为提高服务效率，满足市民合理消费需求，武汉市公安交管局大力推进互联网+车驾管服务，与中国邮政公司武汉市分公司联合推出的车管邮政服务，推出车管邮政网点全年对外受理车驾管多项业务，市民可利用节假日办理车驾管业务，提交邮政网点窗口5分钟内审核、受理完毕，3个工作日内就可通过邮递收到相关证照。极大方便了市民方便、快捷办理车驾管业务。

从今年3月1日起，“车管邮政”服务平台新开通了机动车抵押、解押业务，选择了25个服务网店开始展开业务办理。对办理这些业务的单位客户，邮政网点也专门推出了一对一的VIP服务，由专业的客户经理承担业务对接。以往，由于这项业务职能在车管所和两个分所现场办理，且办理量巨大，往往需要预约15天左右才可以办理，而且当天来办理时仍要排队叫号。抵押时办一次，解押时还要办一次，每次都要花费车主和银行大量时间。

此项业务开始以来，办理周期由以往的15个工作日缩短至3个工作日办结，大大提升了办事效率，同时分流车管所窗口90%的机动车抵、解压业务量，缓解窗口排队现象。

据上汽通用汽车金融有限公司员工邓先生向记者介绍，他所在的公司每周大概有200起抵押、解押业务要办理，由于车管所的窗口数量有限，之前办理一项业务起码要等10几天，手续也比较繁琐。如今网点多了后，带客户到邮局办理就方便多了，不仅不用排队，基本上在3个工作日就可以办理好。

据市交管局车管所驾管科负责人介绍，自2015年4月28日武汉“车管邮政”服务平台正式上线运行，一年以来，已办理车驾管业务142966笔，其中办理驾驶证类业务22262笔，机动车类业务120704笔，日均办理量突破800笔，高峰期达到1000笔。

昨日，家住青山区的武汉市民刘先生在“车管邮政”便民服务网点青山区杨春湖邮局给刚刚购买的新车办理临时牌照手续，全程只用了6分钟，而且办完后号牌直接寄到家。现场记者也一同体验了整个办理过程。

上午10:20，武汉市民刘先生来到杨春湖邮局(115个车管邮政网点之一)，准备办理申请临时号牌的手续。据刘先生介绍，去年他从报纸和电视上知道能够在邮政网点办理车驾管业务的事儿，当时还觉得不可思议，这不是车管所的事儿吗?在邮局就能办了?对这个消息，他只是听听，并没有太往心里去。其实，刘先生老早就听周围的朋友说过，在网上给新车选号牌的事儿，说是原来很多需要到窗口排队办理的事情，像车辆上牌啊，驾照换证啊，都可以在网上办了，还能用手机办，挺方便的。但是刘先生的儿子在外地工作，自己平时除了看新闻也不太用电脑，一直都想试试苦于没有人教他怎么用。

前天，家里买了新车，他想起来曾经在报纸上看到的这个新闻，想起小区旁边就有个邮局，比车管所要近的多，所以来试试看。

记者看到，刘先生带来了购车发票的原件和复印件;整车合格证原件与复印件;交强险复印件原件及复印件;以及他的身份证原件和复印件。

“你怎么知道办理临时号牌需要这些资料呢?”记者问刘先生。

“昨天下班回家路过邮局，我先进来看了看，这里能办的业务(车驾管业务)和详细资料全部都上墙了，需要带什么，一看就懂，也不用麻烦问别人了。我觉得挺方便，所以今天上午就带上资料来了。”

记者陪同这位刘先生一起办理完了临时牌照的手续，算了一下时间，6分钟就办理完了。刘先生感概，真的太方便了，真的做梦都想不到啊。交管局和邮局的这个便民举措，确实是方便了老百姓，最主要的是，不用我下次再来他们就直接邮寄到我家里了，我觉得很方便。

办理临时牌照只用6分钟，车管邮政便民平台是怎样做到的?

市公安交管局车管所周刚介绍，车驾管业务在车管邮政网点办理，实际上是一个预受理的过程，邮政网点通过高拍仪将驾驶人和车主提供的一些证件信息，通过车管邮政服务平台实时上传至车管业务后台，而办理人的纸质资料会在邮局收集后送至车管所武昌总所，借助遍布三镇的网点和完善的快递体系，当天就能送达，效率非常高。

之后，车管所后台再来制作完成，三个工作日就可以完成。目前在车管所武昌总所里，车管邮政服务平台的工作间里，有3名车管所民警，以及邮局的25位工作人员，接受车驾管业务专门培训和考试合格后，常驻车管所专门负责网点与车管业务的对接和相关业务的审核和办理，整个办公区域参照流水线来设置，被大家亲切的称为“车管邮政梦工厂”。这里，就像极速运转的大脑，把来自115个网点的各种信息进行快速分类、办理，并从此寄出直接送达驾驶人和车主手中。在这里，许多以前无法想象的车管业务办理模式和高效、便捷的效果得以成真。

另，今年以来，武汉市民通过网络办理车驾管业务共24945笔，其中驾驶证类业务12307笔，机动车类业务12638笔。

附：抵押流程：

备案单位与邮政约定办理网点、时间——备案单位委托人持相关资料到网点——与邮政柜员进行资料交接——交纳相应费用邮政柜员对资料进行预审和信息录入——邮政将资料专封次日送达车管所，代缴规费——车管所完成抵押制证工作——相应证照经邮政快递交付委托人。