武汉旅游业借整改契机 促行业发展"破茧成蝶"
2016-06-30 12:56:00 来源: 长江网

长江网讯(记者汤洁)目前,治理旅游景区监管不力问题的工作已全部展开,根据市委市政府相关要求,旅游景区监管不力列为2016年市政府对社会公开承诺整改的十大问题。29日上午,武汉市旅游局“旅游景区监管不力问题”承诺整改会上,武汉市旅游局以及各区负责人分别就本区旅游整改情况进行介绍并对存在的问题进行承诺整改。

加强景点景区持续监督工作探索建立长效管理机制
  半年来,全市共出动旅游执法检查155人次,共检查了70多家旅游服务单位、112个旅游团队、43名导游(领队)人员,并对7家从事旅游违法经营活动的有关企业和机构分别实施了旅游行政处罚。市旅游局制定《2016年度全市旅行社质量保证金和责任险清理整治工作方案》,进一步明晰职责,明确分工,责任到人,并组成两个工作专班,联合各区旅游、工商部门,分别对全市旅行社的旅游服务质量保证金和责任险工作进度进行了全面清理。

4月16日和17日,媒体暗访了市博物馆、地质大学逸夫博物馆、黄鹤楼、归元寺、木兰山和木兰天池等景区,重点反映了相关景区工作人员在岗时玩手机、环境卫生不达标、部分服务设施不能正常使用、宗教景区周边看相算命现象较多和旅行社部分服务质量不达标等问题。4月29日,市治庸办对云雾山景区进行了暗访,发现新荣客运站车辆不按照规定线路行驶直达云雾山等问题,目前黄陂区交通局已责成区运管所对武汉协力公交有限责任公司线路班车及时整改,先行无条件到达云雾山。在全市各A级旅游景区自查自纠的工作基础上,市旅游局加强了持续监督工作,探索建立长效管理机制,从3月1日起,市旅游局组织全市社会监督员对A级景区进行暗访检查。截至目前共发现景区相关问题80余条,相关暗访情况还进行了通报,对于问题较多的云雾山等景区提出了批评,而对暗访未发现问题的欢乐谷景区提出了表扬。

各区景区接受监督复核增加配套泊车位规范双语标牌

目前我市治理旅游景区监管不力问题的工作已全面展开,目前已启动对东西湖区、黄陂区、江岸区等旅游景区从业人员的培训,在此基础上,还将按照分区培训的方式,继续做好其他各区旅游景区从业人员培训,全年做到旅游景区从业人员培训全覆盖。结合上半年工作情况,各区负责人根据各区实际,介绍了整改“旅游景区监管不力”问题工作进展情况。各区在整改工作实践中,重视对景区进行多职能部门的能齐抓共管、提档升级、配套完善以及接受监督复核。

据介绍,东湖生态旅游风景区内将以东湖绿道建设为契机,抓紧推进景中村改造,为28.7公里长的绿道,配套建设停车场,届时景停车难问题将得到缓解。武昌区中共五大会址、长春观加强景区周边交通疏导,增设社会停车泊位240个。汉阳区利用洗马长街拆迁储备地建临时停车场,并积极争取在此地规划新建专用停车场。东西湖区规范旅游标识标牌双语使用,对全区道路旅游标识标牌上的双语标识进行清理检查。

江夏区根据“分段推进、年内解决问题”的要求,整改工作从A级景区入手,将范围扩大到星级农家乐,逐步辐射全区景区景点。黄陂区今年杜鹃节期间,景区内可以停放1000多台车辆的停车场常常爆满,高峰时段超过5000台,大部分车辆只能停放到距离景区两公里的临时停车场。这段两公里的距离,过去依靠景区租赁大巴来摆渡游客,并收取5元的摆渡费,很多游客对此不满。今年在市、区旅游局协调下,景区决定不再收取摆渡费。

提升“精细化”水平借整改契机促进本市旅游业“破茧成蝶”
市人大常委会主任委员左立说,近年来,我市旅游业稳步健康发展,武汉已从旅游“过境地”变为旅游“目的地”,进一步打造我市的千亿产业旅游业还需要配套开发智慧旅游项目的软硬件设施。市治庸办负责人指出,武汉市旅游业整改时间紧、任务重,要贴近市场需求,打造旅游产业链,项目开发结合市场需求并完善配套。

武汉市旅游局党组书记、局长张侠说,要利用整改的机会促进本市旅游业的“破茧成蝶”,市旅游局下一步将抓培训全覆盖,抓监督多暗访,加强各区招商引资,提升旅游产业的“精细化”水平,打造品牌产品,提升服务质量。

  • 为你推荐
  • 公益播报
  • 公益汇
  • 进社区

热点推荐

即时新闻

武汉