长江网讯（记者 叶圣凡 通讯员 李佳静）7月7日，长江网记者从南航湖北分公司获悉，因7月6日武汉大暴雨的影响，导致许多旅客误机或者选择其他交通方式。针对因此原因造成机票未使用的旅客，南航湖北分公司承诺将免费办理退票、改签。

南航湖北分公司市场部介绍，凡乘机日期为7月6日，始发地为武汉的南航国内航班客票，一律给以予免费全退、变更，免予收取手续费。旅客可以在以下地点办理退票手续：原出票地、航班始发地、经停地、目的地的南航直属售票处、机场售票处和代理点。