8月31日，京东超市在京宣布升级策略，未来将以“精品超市”的定位亮相，商品将全部实现京东配送，以自营模式打造网上超市高标准的商品品质和客户体验。

    京东超市负责人、京东商城消费品事业部总裁冯轶透露，京东超市今年将完成品牌、品质和体验的三重升级，向品牌商开放京东的大数据、物流和营销能力，并将与1号店、沃尔玛和永辉等合作伙伴一起打造联动线上线下的快消品零售生态体系。

    网上超市将呈品质化、个性化等五大趋势

    当日，京东联手易观发布了《中国网上超市购消费者行为专题研究报告（2016）》，首次基于通过京东大数据，从用户画像、购买行为、支付行为、品牌偏好等维度进行分析，深度剖析中国网上超市的生态与消费新动向。

    报告显示，随着消费升级的浪潮和中产阶级的崛起，中国网上超市当中非生活必须品销售增速超过必需品，居民消费开始向享受型消费升级。这其中以80后和90后为主的新世代人群成为网络超市购的主要人群，80后显示出成熟的家庭购物特征，90后高速成长，酒类、面部护理、食品饮料品类购买力突出。消费者在网上超市消费中更关注产品品质，理性选购。

    各年龄层用户在网上超市的购物行为“个性化”趋势明显。80后买走了50%以上的母婴用品。90后更愿意为个护化妆买单，70后购买集中于食品饮料，啤酒、面膜、牛奶、红酒、巧克力、零食位列搜索榜前列。随着人均GDP平稳增加，人们越来越投入享受型消费，为生活增添情趣与格调。

    京东超市“升级”计划

    来自尼尔森的数据显示，2016年上半年消费支出对于GDP的增长贡献占到了73.4%，其针对34 种快消品的线下和线上销售额与去年同期对比显示，线上消费由于其强大的便利性优势，同比增幅高达23%，成为了带动整体快消品消费增长的主力军。

    冯轶表示，京东超市的商品未来将通过精选商品、差异化服务来打造商品品质和客户体验。冯轶认为，超市各品类产品众多，生产批次、存储方式都不同。尤其涉及到食品日化等关系到消费者身心健康的品类，自营的模式才能确保质量的管控和服务的及时响应。她对记者表示，升级后的京东超市将可以覆盖363城市，2639个区县。

    同时，京东超市还将面向品牌商全面开放京东的数据体系、物流平台和移动端的营销能力。目前，京东拥有过亿的优质中产阶级消费用户，对用户购买行为、消费趋势偏好有精准的数据分析，京东超市将以大数据为核心，帮助品牌商实现集成化供应链、精细化运营和定制化营销，进一步提升品牌商的市场竞争力，实现共赢。针对消费者对品质不断提升的要求，京东超市还将全面发力进口商品，优选国际品牌，推动消费升级。