武汉市妇联维权咨询服务中心今日揭牌
2016-09-28 14:18:00 来源: 长江网

  

长江网讯(记者 吴吟溪 通讯员 柳景超)9月28日上午,武汉市人大副主任孙应征带队市人大内司委委员一行,到市妇联调研维护妇女权益工作,并为武汉市妇联维权咨询服务中心揭牌。该中心位于武汉市妇联机关大楼一楼,是集维权宣传、法律咨询、心理辅导为一体的一站式综合服务平台,将为广大妇女群众提供更加方便、快捷、有效的维权指导和服务。

据介绍,武汉市妇联维权咨询服务中心是市妇联贯彻落实 “两学一做”学习教育要求,以“严实”精神进一步转变工作作风,真正把“两学一做”落实到妇女维权工作实践中去的举措之一。维权中心的服务宗旨是“维护妇女合法权益,促进家庭和谐美好”。目前,有专职工作人员5人,主要负责接待处理妇女群众来信来访,提供电话和网上维权咨询。

中心面积约为300多㎡,设有“一区四室”,即候谈区、维权咨询接访室、维权热线接听室、法律咨询室、心理咨询室。其中,接访室、接听室采取坐班制,工作时间为周一至周五上午8:30—12:00,下午2:30—5:30;法律咨询室、心理咨询室采取预约制,为妇女群众提供“一对一”专业指导服务。

记者在候谈区看到,中心工作人员运用多媒体滚动播放婚姻家庭、反家暴宣传片,涉及妇女权益的法律法规等,来访妇女群众在等待接待时,可以观看学习了解。

“维权咨询接访室”专门负责接待处理妇女群众来访,提供维权咨询,受理、交办或转办妇女群众提出的维权事项。按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则,认真处理妇女群众维权事项,倾听妇女群众的意见、建议和要求,接受妇女群众的监督。

“维权热线接听室”设有“12338”全国妇女维权服务热线,拨打12338—2,咨询人可接通武汉市妇联维权热线,有专人负责接听妇女维权咨询,解疑释惑、宣传指导,依法维护妇女合法权益。负责接听办理市长专线转办交办的、武汉妇女网上主席信箱和网上维权咨询反映的维权事项。

“法律咨询室”拥有一支优秀的妇女维权律师团队,妇女群众如果有疑难法律问题需要律师解答,中心采取预约的方式,联系和指定专业律师免费为妇女群众提供“一对一”专业指导服务。

“心理咨询室”拥有一支专业的心理咨询师队伍,通过心理测试、沙盘活动和个体辅导等形式,为妇女群众开展心理咨询服务和心理疏导,引导妇女消除心理障碍,缓解心理压力。

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