长江网讯（记者 叶圣凡 通讯员 李姗 史雅琴）10月26日，“核心价值观百场讲坛”第51场活动在武汉举行。百步亭社区管委会主任王波应邀作题为《让社会主义核心价值观融入百姓生活》的报告，并与广大网友和社区居民现场交流互动。我市300多位基层干部群众到现场聆听讲座。光明网、光明网新浪微博、光明云媒客户端、云媒今日头条号等对讲座进行了现场视频直播，全国286万网友收看了节目，57.2万网友通过微博、论坛等参与交流互动。

百步亭社区管委会主任王波说，培育和践行社会主义核心价值观，不能采取简单说教的方式，而应与老百姓过日子紧密结合起来，必须找准居民思想的共鸣点和利益的交汇点，搭建便于参与的平台，运用喜闻乐见的方式，在落细、落小、落实上下功夫，使广大社区群众寓教于乐，日用而不觉。

在百步亭社区悦秀苑，98岁高龄的李声英老人立下了“再难也不向国家提要求”的家规。李声英是开国元勋、新中国第一任农业部部长李书城的女儿。她在武汉工作生活60多年，没有借助父亲的历史功绩享受任何特殊待遇。如今，李声英与儿子、媳妇、孙子一家四口，居住在一个狭小的单元房里。李声英的孩子们在不同地区的各个岗位，每当考学就业遇到困难，就有亲戚说：“你外公当过大官，怎么不凭借他的名声想想办法呢？”孩子们说：“外公是外公，我们是我们，我们绝不沾外公的光，不能给外公脸上抹黑。”

王波说，百步亭把家庭和谐作为社区和谐的基础，动员居民写下家风故事，把社会主义核心价值观落到每条家训、每个家风中。培育和践行社会主义核心价值观是一项重大而光荣的任务，王波在工作中深深体会到：要完成好这项任务，就要认真做好“四个坚持”：坚持强化基层党的领导，培养一批思想政治素质好、社会管理能力强、群众工作能力突出的支部书记和党小组长；坚持为社区居民服好务，真正做到事有人管、难有人帮、苦有人问、喜有人贺，老人在社区得到照顾，年轻人可以无后顾之忧在外打拼事业，孩子在社区健康成长；坚持发动群众，通过精心设计群众文化活动，将社区群众的心凝聚到一起，形成人人参与、人人分享、人人受教育的生动局面；坚持不断创新，紧跟时代潮流，根据不断变化的形势需要，创新工作内容和工作方法，使社会主义核心价值观像空气一样在我们身边无处不在。

用好“朋友圈” 断好家务事

有网友向王波提问，清官难断家务事，在处理居民家庭矛盾、邻里矛盾时，社区工作者应该以什么样的身份介入呢？
　　“要处理好这种问题，方法很重要。”王波建议，处理居民家庭矛盾、邻里矛盾时，一定要用好居民“朋友圈”。王波说，在百步亭，居民会通过兴趣爱好、志愿服务等，结成一个个朋友圈。每个圈的“圈主”，都是社区骨干。哪位居民有问题，我们就请这个圈的“圈主”去说说。这样，社区工作者的工作行为，就转化为朋友间的谈心聊天了。

一位刚刚参加工作的社区工作者提问，社区面对停车难、广场舞噪音、宠物扰民等问题，多会通过居民投票解决，可有人同意，就有人反对，如何化解反对者的抵触情绪呢？“解决这些问题，有堵就要有疏。”王波说，以停车问题为例，百步亭百合苑通过居民投票决定，按车辆在物业登记缴费时间排序，决定车位归属。与此同时，社区大力推动车位共享，动员居民把暂时不用的车位信息在网上发布，供有需要的居民停车。还与交管部门协调，将社区内的一些小马路划出来，供居民晚上9时之后临时停车。

“润物细无声”地融入居民生活

专家点评>>>
　　中国伦理学会副会长、长江学者、湖北大学教授江畅说，百步亭社区的管理者通过奉献爱心、提供服务、构建平台、组织活动等一切可以利用的途径和措施，将核心价值观“润物细无声”地融入居民生活。江畅介绍，百步亭社区有“居民永远都不错，我们永远有不足”的服务理念；有“亲情管理，用心服务、从小事做起、从好事做起”的服务宗旨；有全方位、全天候、全过程的“三全”服务要求。

“社区建立了一整套方便、快捷、周到、完整的服务网络体系，而其中的内容没有任何空洞说教和光鲜标签，而是实实在在地落实到了每一项具体工作，体现为每一个社区工作者的一言一行。这是百步亭社区成功的经验，也是百步亭社区让社会主义核心价值观融入百姓生活的先进经验”。