长江网讯(通讯员谢铭辉)11月23日，武汉气温降到零度以下，市水务集团的11座自来水厂和市政供水管网运行正常，供水热线受理用户用水方面的诉求量与平 时相比略有下降，中心城区供水总体平稳。

工作人员在万松园小区包扎水管

水厂职工检查设备运行情况

据悉，入冬前水务集团提前针对冬季安全生产制定了防冻保供工作方案，已通过电台、电视台、报纸、网站、微信等媒体，发布冬季安全用水温馨提示，各供水部门分别向辖区政府部门书面函告冬季供水设施防护工作，积极建立防冻保供联动工作机制。工作人员走进辖区街道、社区、物业发放防冻保供宣传单，帮助居民了解冬季低温时用水的基本常识、指导用户做好户内供水设施保护工作。

为了应对严寒天气保障供水，水务集团成立了600余人的应急抢修队伍，车辆100余台，保证人员通讯畅通、设备完好、能随时投入抢修工作。对管辖范围内的室外管、水表等供水设施进行包扎。截止目前，共包扎水管(含屋顶水箱管、立管)近15000米，水表1294只;水表、管材、电缆、防滑草包、工业盐、保温材料等各类防冻防滑物资及应急抢修物资储备充足。

截至目前，水务集团供水、排水、隧道运营、在建工程均正常。