新华网北京2月15日电（石海平） 3·15将至，消费者权益保护再度成为人们热议的话题。2月15日，新华网特邀中国消费者协会相关领导做客新华会客厅，与网友一起聊聊金融消费那些“坑”。中国消费者协会副秘书长董祝礼表示，网络消费投诉是呈现了一个逐年不断的快速增加的趋势。“其中表现出的侵权特征主要是以欺诈，或者以不诚信为主要问题。”

今年1月，中消协将2017年主题定为“网络诚信消费无忧”。“我们提出这样一个年主题，核心的思想是对于欺诈行为一种有坚决的抵制状态和反对。”董祝礼说，我们要表扬那些讲诚信的经营者，要提倡那些诚信服务、诚信经营的良好的经营行为，从而达到促进全社会诚信建设，构建诚信和谐的消费环境的目标。

在董祝礼看来，这样一个年主题，有三层基本的涵义：第一，要引导经营者诚信经营，要讲诚信、讲法制，把消费者的利益放在第一位。第二，通过完善和建立保护消费者的一些制度和法律，形成这样一个维护消费者权益的保护网。第三，发挥消协组织的桥梁和纽带作用。把社会的力量整合在一起，构建这种一个平台，把网络消费环境建设成为一个大家的命运共同体，让消费者放心的消费，让经营者在这个环境当中公平公正的竞争，实现这样一个想法。