长江网讯(通讯员 肖满 朱睿)武汉市选聘的首批红色物业大学生经过严格的考试、考察、体检、岗前培训后,已于7月底正式入职报到。其中,分配至洪山区的18人中,党员比例达到90%,研究生比例超过30%。入职后,他们将作为社区“两委”和区属物业公司管理层后备干部,深入基层服务社区,破解老旧小区物业管理难题。
8月6日清晨, 我区18名“红色物业”大学生来到辖区星光苑小区,修树木、扫落叶,处理楼道杂物,铲掉“牛皮癣”和小广告,协助小区做清洁。即使烈日炎炎、汗流浃背,大家也只是喝口水、擦擦汗便又继续投入工作。许多居民看在眼里,十分感动,纷纷从家里送来西瓜、饮料等消暑品,不少人还自觉加入了清扫大军。
小区业委会主任彭谦告诉记者,星光苑小区建成于2000年,由于面积不大、收益有限,多家物业公司相继退出,自2012年起物业服务便由居民自管。
据统计,洪山区382个住宅小区中,像星光苑这样市场失灵、自治失效的“自管”“弃管”小区共有181个,占比达到47%。为了有效解决物业服务领域中群众“最急、最怨、最恨”的问题,洪山区出资1000万元成立了武汉洪投物业公司,对问题突出、群众意见强烈的小区进行兜底代管。
除了成立区属物业公司,洪山区正着力建设一批有固定办公点、有大学生党员、有固定服务队、有经费支持的“四有”物业工作站,常态化为周边小区提供保洁、保安、维修等基本物业服务。同时,社区居委会、小区业委会、物业公司分别制定了“红色物业”监督考核细则、物业服务承诺和居民公约,“三方”每半月召开一次联席会议,协调解决小区管理重要问题。
此外,洪山区针对管理服务不到位、居民有更换物业意愿的小区,鼓励金地、大华、丽岛等优质物业公司接管一批;对基础条件较差、短期改造难度大的老旧小区,挂牌成立自助物业服务站,引导街道社区自管一批。
洪投物业公司董事长刘旭表示,“让大学生工作伊始来到小区做清洁,就是为了让他们走进社区、深入群众,了解基层工作的艰辛,这对他们成长是大有裨益的。”
“虽然社区工作不轻松,但是得到了群众的肯定,我心里觉得很满足!”在张贴完100份文明城市创建复检宣传单后,来自武汉大学俄语专业的党员大学生刘蓉开心地告诉记者,“身为年轻党员,就应该在服务群众中彰显自身价值。”