“双十一”再次到来，消费者、企业和管理部门都在摩拳擦掌，他们或主动，或被动地被卷入互联网电商的浪潮里，以各种“泳姿”向彼岸游去。然而，各种压力和纠结之下，他们如何成功上岸，在经济“新常态”下共赢，仍是一个值得关注的话题。（11月10日新华网）

随着“双十一”进入倒计时，公众和商家的热情都被迅速点燃。作为消费者，希望在“双十一”购买到更多价廉物美的心仪商品，让自己花的每一分钱都能物有所值。商家们都可谓如临大敌，网上商家早就备足了货源，立下了今年的冲刺目标，就等“双十一”圆梦了。  

为迎接“光棍节”，商家们各显身手，开展各种促销活动，吸引顾客眼球，商家搞商品促销本无可厚非，许多商家的促销存在虚假宣传、名不副实的价格促销、打着正品称号实际上售假的欺诈行为等，已经严重影响到网络交易的社会公信力，破坏正常网络交易市场。

当然，所有的用户体验都是不看广告看疗效。甭管某年双十一的天猫商城一天营业额是300多个亿，也甭管马云说“我们更关注数字背后的东西”，消费者要真正一个猛子扎进双十一的网购狂欢中，其唯一的满意指数就是买到真正50%折扣的商品。脱离了这个生命线，一切都会被证明是浮云。

“双十一”呼唤更为健康的市场生态，网络已经跨越了当初所定义的虚拟空间，真实切入到人们生活的方方面面。移动互联网时代的来临，意味着人们的网络化生存更为显著，数量庞大的年青人群体，已经将网络作为人生不可分割的一部分，衣食住行都依赖于其供给。

笔者认为，一是政府职能部门收紧监管，保障消费者合法权益，同时也是为“双十一”所代表的网上交易正本清源，推动其在有序、健康的环境中发展。二是电商在创造“双十一”消费节日的同时，开辟中国商业文化的转型升级，以优质的产品和服务，远低于传统模式的交易成本，来构建电商与网民双赢的生态空间，三是加强电商的道德自律，加大各部门的外部监督，形成组织化、系统化的政府监管，推动“双十一”以及更为广义的网络交易生态良性循环。（文\王晓）