为了劝阻占道经营的老太离开，城管在劝了多次后，作势拿走老太的称重秤，老太一看跪了下来要求还秤，城管一见，也跪了下来，恳求老太离开。昨天上午，宿迁市民向记者提供了这样的一段城管执法时向老太下跪的视频，当事城管所在单位证实，确有此事。（扬子晚报  11月23日讯）

近年来，城管执法问题一直是社会关注的焦点。一方面各种暴力执法或遭遇暴力抗法的报道不断见诸媒体头条，城管俨然成了暴力执法的代名词，饱受指责。另一方面，各种违法占道经营现象愈演愈烈，严重影响城市环境和居民出行。

类似文中所提到的城管下跪执法早已不是什么新鲜事儿，城管本是国家和城市的执法者，执法者的核心理念应该是为民服务，需要更多地突出“服务”色彩。但由于执法人员的整体素质及法律意识不够强，而且规范管理、长效管理机制也相对较弱，所以在城市管理执法中运用粗暴、野蛮手段以达到严格执法目的屡见不鲜，不按规定执法、徇私枉法现象亦层出不穷。当一例例暴力执法引发的流血事件遭到社会的强烈谴责时，城管为求“自保”，下跪执法便“应运而生”，这是暴力执法向柔情执法的转变还是无“赖”之举？

针对日趋复杂的城管执法问题，笔者认为应该从以下几个方面来努力：一是提高执法人员的素质，倡导文明执法。严格按照城管的选拔标准，选拔一批高素质的人才，加强培训教育，让城管树立正确的执法理念，提升执法素养和执法水平，做社会公平正义的维护者、促进者。二是构建科学的执法制度体系，有法可依，严格依法执法。完善执法管理机制，提升行政管理服务水平，努力在更高层次更高起点上深化执法规范化建设。三是加强监督，集中整治执法突出问题，不断加强和改进执法管理工作，大力推进执法行动公开，真正把执法活动置于阳光之下，有效保障群众的监督权，让群众感受到执法规范化建设带来的新变化。 四是不断创新执法手段，实现城市管理方式转变，如微笑执法等新执法方式的广泛应用。（作者：木易）