赠人玫瑰，手留余香。这是东营市无偿献血志愿服务队的真实写照，更是每一位志愿者的无私情怀。自2006年成立以来，东营市无偿献血志愿服务队始终以“传播无偿献血理念”为己任，践行志愿服务精神，架起献血者与用血者之间的爱心桥梁，志愿服务已成常态化、规范化。东营市无偿献血志愿服务队，以星星燎原之势吸引更多爱心人士加入无偿献血的行列，涓涓热血，汇集成一片爱的海洋，彰显着一座城市的温度和文明。东营市已7次被授予“全国无偿献血先进市”荣誉称号，这也凝聚着广大志愿者们的心血和汗水。

东营市第三届“我成人 我献血 我担当”成人礼。

正式注册志愿者达1500余人

全市所有县区设立了分队

11月14日，第五届全国文明城市名单发布，全国89个城市荣获全国文明城市称号，东营市位列其中。东营蝉联全国文明城市，而在争创文明城市过程中，人人都是主角，尤其是志愿者在创建文明城市中发挥着不可替代的作用。

东营市无偿献血志愿服务队在全市所有县区设立了分队，合理规范管理，形成系统的服务保障机制。对队伍的组织架构和管理模式进行梳理，制定了相关的管理制度12个，规范了志愿者注册及管理，形成了片区化管理、集体化活动相结合的志愿服务模式。系统组织了东营市无偿献血志愿服务队培训班，让志愿者们规范上岗，有序奉献。

广泛宣传招募，壮大志愿者群体。截至目前，服务队共有正式注册的志愿者1500余人，活跃志愿者达600余人，其中大多数为多次献血者和热心无偿献血事业的各界爱心人士，形成了一支以无偿献血宣传为主体的志愿者队伍，一个以“社会志愿者为主，单位志愿者为辅”的无偿献血志愿服务格局已稳步形成。其中市级优秀志愿者4人，市级五星级志愿者3名，四星级志愿者12名，三星级志愿者51名，二星级志愿者88名，一星级志愿者215名。队伍也多次被评选为市级优秀志愿服务组织。

东营市中心血站在“机关事业单位工作职能与志愿服务结合”的制度化建设道路上的探索得到了东营市文明办的大力协助和肯定，目前已有市妇幼保健与计划生育服务中心、市卫生监督执法局等10余个单位到血站进行交流和咨询。

网络化直报激发志愿动力

专业培训培养专业梯队

东营市无偿献血志愿服务队的成员主要由工人、农民、学生、自由职业者、公务员等爱心人士组成，年龄也是参差不齐，最大的60多岁，最小的年仅8岁，他们的年龄不同，掌握的志愿服务知识程度也各不相同。

大家知道，无偿献血志愿服务不同与其他爱心团体，仅有爱心和热情是远远不够的，志愿者必须掌握一定的无偿献血知识和服务技巧才能满足日常志愿服务的需要。对于爱心献血者或有意向献血者前来咨询的一般性问题必须熟练掌握，对于服务中需要提供服务的点需要灵活把握、恰倒好处。采血点是血站的一个对外服务窗口，志愿者提供服务的质量直接影响着志愿者的形象也影响着血站的形象。市中心血站的领导与无偿献血志愿服务队的队长们经过深入探讨，达成了志愿者必须经过业务培训的共识。

本着新志愿者注册必须经过培训才能上岗的原则，采取“走出去，请进来”的办法，服务队先后选派6名同志前往河北、青岛等地参加全国无偿献血志愿服务培训班;邀请省内无偿献血志愿服务开展好的青岛、淄博服务队的队长来东营介绍他们经验和做法，并实地指导工作。多次到东营职业学院、胜利学院、晨阳学校等进行志愿服务培训、无偿献血知识讲座，鼓励和引导在校学生加入无偿献血志愿服务队。这样一来，服务队中每一位普通的志愿者都会用自己的言行感染许许多多的爱心人士走上献血车献血，同时又感召着一批又一批的献血者加入到志愿服务的行列。为保证临床急救用血、保障人民群众健康、促进社会和谐奉献着自己的一份力量。

志愿服务队的工作日趋完善，如何更大程度地调动社会志愿者与血站职工参与志愿服务的积极性成为摆在大家面前的又一个题目，东营市中心血站想出了一个依托“东营志愿服务网”管理平台，落实志愿服务活动记录和激励回馈的机制，来调动志愿者们的志愿服务积极性。

在2016年全市评选优秀志愿组织及优秀志愿者的活动中，无偿献血志愿服务队荣获“全市优秀志愿组织”的荣誉称号，志愿者李延峰、张月华、王刚、王志强分别获得“全市优秀志愿者”的荣誉称号，服务队的“让温暖继续 将爱心传递”志愿服务项目被省八部委联合授予省级“优秀志愿服务项目”。

流动的活血库

带动更多的人加入无偿献血

走在中心城区的繁华路段，您会发现不少商场的高清大屏上会播放关于无偿献血的宣传片，如果您路过门口有电子屏的商家，也会看到电子屏上滚动播出着倡议无偿献血的宣传口号，在东营，这样的宣传片、宣传口号已经遍地开花，截至目前，已有近200多个爱心商家参与活动，500余块LED屏亮起了无偿献血宣传口号，走在大街上，随处可见无偿献血宣传屏，一句句宣传口号，一个个宣传视频，让无偿献血深入人心，也彰显着城市的温度。

多年来，在无偿献血志愿服务工作中，东营市无偿志愿服务活动开始在塑造品牌上下大功夫，用品牌的影响力影响越来越多的爱心人士，投入到无偿献血和志愿服务中来。自2015年始，东营市举办了无偿献血“成人礼”活动，目前已成功举办三届。在以“我成人 我献血 我担当”为主题的成人礼活动中，年满18周岁的青年学生面对国旗宣誓并以无偿献血的方式作为自己的成人礼。

每年的妇女节、青年节、“6.14”世界献血者日、世界志愿者日等节日，服务队先后组织志愿者徒步宣传活动6次，志愿者们身穿志愿服务马甲，高举无偿献血宣传旗帜，排着整齐的队伍在闹市中穿行，吸引了众多路人的眼球，在人流密集的地方，志愿者们还停下来向群众分发宣传册，动员人们献血。服务队还每年组织2次大型骑行宣传活动，在东城各大繁华地带穿梭，都获得到了很好的宣传效果。

拓宽服务领域，关爱更多群体。东营市无偿献血志愿服务队组织的活动不仅局限于无偿献血宣传，更涉及到方方面面需要关爱的人群，形成了良好的社会影响力。到社区慰问孤寡老人、看望护老院老人，向再障女孩刘一诺、脑瘤女孩任新月捐款，组织了“为爱唱响暖冬”街头文艺演出、世界预防艾滋病日街头宣传、文明交通引导、自行车骑行等一系列暖人暖心的公益活动。

服务队的志愿者们既是一名无偿献血宣传员，又是一名固定献血者，更是一个活血库。每当高温酷暑和寒冬腊月血源告急、血液偏型等非常状况时，志愿者都展现出救急扶危的英雄本色，纷纷撸袖献血，有效保证了临床用血，为缓解全市临床用血紧张做出了巨大贡献。

古代的仁人志士以“我以我血荐轩辕”为毕生信仰，今天，东营市无偿献血志愿服务队的队员们更是用自己的热血输送着对生命的敬仰，播撒着人间的大爱。今后，东营市无偿献血志愿服务队将在做好各项志愿服务的同时，吸引更多的爱心人士加入到队伍中，让志愿者们在志愿服务中实现价值，在爱心奉献中收获快乐!

黄三角早报记者 吕增霞 通讯员 张森