本报讯（记者张偲通讯员王静叶蕾）我市2015年12315消费维权报告近日出炉。去年市工商局12315指挥中心共接处各类咨询、举报、投诉450938件，为消费者挽回经济损失6666.26万元。

消费者投诉热点中，商品类投诉47529件，以交通工具居首。其中排名居首的交通工具，其次是通讯产品。交通工具类中点，汽车产品投诉举报为7001件，占80.94%。

报告指出，服务类以互联网服务居首，其中全年受理网购引发的投诉举报7177件，较2014年增长73.86%，占投诉举报受理总量7.98%。其中，涉及“双11”网购节期间的投诉举报575件，“双12”期间的投诉举报165件，较去年同期大幅增长。