本报讯（记者张珺）昨天，包括圆通、中通、申通、韵达、天天、百世汇通等多家快递、物流公司组建菜鸟联盟，该联盟将首先试水天猫网购。今后消费者在天猫网购时，看到带有“当日达菜鸟联盟”和“次日达菜鸟联盟”标识的商品，意味着如果当天11点前下单，商品当天送达，如果16点前下单，则第二天送达。

据了解，菜鸟联盟还将有统一的客服，消费者投诉更便捷。如果不能兑现服务承诺，买家将获赔偿。菜鸟联盟的愿景是未来5到8年，每年配送1000亿个包裹。

作为中部重要物流枢纽，该服务将在包括武汉在内的12个重点城市推行。此外，两小时极速送达、定日配送、夜间配送等也将陆续推出。