为武汉顾客打造更好的购物体验
2016-04-01 07:08:00 来源:武汉晨报

本报讯(记者白丽)“为越来越多的地铁读者带去新鲜的资讯、实惠的福利、趣味的体验、美好的生活方式,是晨报一直坚持在做的事情,而这些,和永旺的宗旨与理念是共通的”在晨报17周年庆之际,谈及荣膺“晨报最佳社会贡献合作伙伴”的感想时,椎名先生这样告诉我们:“透过晨报,让我们更了解目标客群的需求,祝福晨报17周岁生日快乐,未来永旺愿携手晨报持续推动开展更多的社会贡献活动”。

“专注”是永旺人与晨报人共同的精神

永旺自入驻武汉以来,无论在吸客或是消费者口碑方面都获得了良好的成绩,当记者向椎名总经理提出用一句话总结永旺的吸客杀手锏时,他说:“热爱成就了我们的运营理念,以及我们最能持久的品质:专业、努力、发掘、提升。我们热爱武汉这座城市,致力于为这座城市的顾客带去最好的体验”。对这座城市的热爱、对零售事业的热忱,让我们孜孜求索、不懈努力:寻求店铺周边居民所需求的商品差异,力求让店铺周边居民的生活更便利、更丰富,根据店铺地区顾客需求进行商品配备,谋求具有永旺特色、差异化的商品配备,满足顾客需求的同时,不断发掘顾客潜在需求,并开发顾客前所未有的全新体验。

所有这些努力,成就了永旺在消费者心目中“食品安全严格把关、人性化细节设计、特有的日系人气商品、舒适愉悦的购物体验”的标签。椎名总经理告诉记者:“正如晨报为地铁读者所发掘的专属资讯以及晨报地铁粉丝圈的打造,让区域性受众更喜爱我们,‘专注’是永旺人与晨报人共同的精神。”

携手晨报开展更多的社会贡献活动

“与晨报地铁粉丝一样,作为外资企业,永旺也一直密切关注拥有地铁传播渠道的武汉晨报,希望从中了解更多的本土化信息及民俗风情”。武汉地铁成环,为永旺带来了更广域的客源,在谈及地铁为永旺带来的机遇与挑战时,椎名总经理说:“为更多的人群服务,是永旺一贯秉持的目标与宗旨。目前,我们迫切需要了解地铁族的生活需求,从而为他们量身定制更丰富、多元的商品与服务。

在过往的一年里,永旺携手晨报,启动开展了多个社会贡献项目。据椎名总经理透露,2016年度,永旺集团1%俱乐部-“中日高中生交流”青少年小大使活动项目将继续在汉举办,该活动通过中日高中生互访、文化体验等方式相互学习、拓展视野,为增进两国国民的友好情谊注入新的活力。正是源于对武汉这座城市的深切热爱,这项活动才得以破例连续四次在同一城市开展。未来我们希望携手晨报,在“环境保护”、“国际文化与人才交流”及“促进商业街区繁荣”的各项社会公益活动中持续倾注力量。

永旺(湖北)商业有限公司董事总经理椎名孝夫

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