本报讯(记者贺亮通讯员王凯吴艳华宋建方)燃气壁挂炉经销商未办理售后服务站点备案,消费者将无法享受上门安装维修等统一服务。江汉区城管委工作人员在检查中发现,有十余家燃气用具经销商(其中包括史密斯、BAXI、威能等大品牌)没有办理相关售后服务站点的备案,要求其对未备案的燃气壁挂炉立即下架整改。
江汉区城管委燃气管理办公室相关负责人介绍,燃气器具备案销售必须满足两个条件,要有产品生产许可证和当地质检报告,并在武汉市设立或者委托设立取得资质的售后服务单位。我市对销售燃气壁挂炉和安装燃气壁挂炉的商家是实行“一店一证”管理,燃气壁挂炉品牌总代理商必须在武汉市城管委为全市每个销售门店单独备案,且证件上备案的品牌要与其售后服务站点的品牌相对应,每两年还将进行一次资质审查。
他说,燃气壁挂炉属一种对安全性能要求较高的特殊商品。目前,部分销售燃气壁挂炉的商家,存在以次充好、销售劣质产品的现象,且不少门店自己的安装工作人员无岗位证书,暗藏安全隐患。因此他建议市民在购买家用燃气壁挂炉时,可主动向商家索要《备案证》和安装人员岗位证书,或可登录武汉燃气热力管理办公室网站(www.whgas.org.cn)查询家用燃气用具备案信息。