总编室评论员

用好奇心打量世界

淡定萌叔

近日“魏则西事件”受到网民广泛关注，国家网信办昨日牵头成立联合调查组进驻百度。

21岁青年魏则西因罹患罕见病“滑膜肉瘤”最终不治离世。他生前多次提到曾借助百度搜索获取治疗信息，最终人财两空。事件曝光后，百度虽两次公开回应，但依然挡不住网友严厉批评的声浪，原因很简单——社会责任缺失。

作为国内搜索市场占有率超过50%的百度，一而再再而三地触碰商业伦理底线，从今年1月份央视曝光的“百度血友病贴吧被卖事件”，到近日热议的“魏则西事件”，其背后站着的其实都是百度“竞价排名”体系。简而言之，就是谁出的价高，我就在搜索结果的页面上“优先显示”谁，而不管这个公司或医院是否靠谱，也不管这个结果是否科学、真实和有效。

虽屡被公众诟病，但百度依然“倔强地”将“竞价排名”进行到底。为什么呢？无他，逐利而已。百度竞价排名的根源，就在于巨大的商业利益。时任福建莆田市委书记梁建勇曾公开表示：“百度2013年的广告总量是260亿元，莆田的民营医院在百度上就做了120亿元的广告。”

马克思早在《资本论》中就指出，“资本来到世间，从头到脚，每个毛孔都滴着血和肮脏的东西。”他在注释中还引用托·约·登宁的话说，一旦有适当的利润，资本就大胆起来。……有50%的利润,它就铤而走险；为了100%的利润，它就敢践踏一切人间法律；有300%的利润，它就敢犯任何罪行，甚至冒上绞架的危险。

企业不是公益机构，本质上是要营利的。挣钱没错，但原则得讲，要守住法律底线和“不助恶”的商业伦理底线。

百度，表面上只是一个搜索引擎，但其在大众眼里就如同一本教科书，很多人遇到不懂的事情下意识地就要“百度一下”。若提供大量虚假信息，就类似粗制滥造的教材了。

作为国内最大的互联网搜索公司，疾病类搜索又涉及公众健康，“竞价排名”对社会和公民健康的危害显而易见。正如网友西乔女士所说，“百度控制着普通人接触信息时代的入口，却把路标指向邪恶欺骗的世界。它让人们对互联网世界失去信任、对技术失去尊重，在使用这个时代最先进的知识/信息获取方式时感到恐惧，加剧了信息占有乃至智识上的不平等。这种对弱势群体对普通大众的经年累月的作恶，是最深的恶。”

技术本身是一把双刃剑。向善还是向恶，就看掌握在谁手里。同样是核技术，可以造福人民，但如果落在坏人手里就祸患无穷。互联网+技术，既可以服务公众，带来生活便利，但也可能变成“算计”百姓的工具。

思想有多远，我们才能走多远。昨天，链家房产中介等商家被多地警方直指拿“守护失联儿童”炒作，商家虽然暂时赚了个眼球，但很快就引起网友反感，长远看必然会对企业形象造成负面影响。作为国内互联网三大巨头（BAT），百度要想走得长远，就不能忘记自己肩上的社会责任——除了眼前的蝇营狗苟，还有诗和远方。

医疗信息“竞价排名”就是恶之花。因此，人命关天的医药信息发布，也不能完全由逐利的市场决定，而应由政府部门管起来。对于医院、药品信息，政府可以参照医药广告的管理规定，规范甚至禁止类似“竞价排名”的逐利行为。

（相关报道详见A02版）