“这个楚医太有趣了，从没想过医生还有这样的难言之隐。”

“一个全新的视角让我了解医生、了解医院、了解疾病，好棒。”

“这个号脑洞太大，我喜欢。文风幽默不羁，内容实用有料，还有单身福利，哈哈。”楚医运营者余哲每天都会一条条翻看后台粉丝留言，并及时做出回复。她创造的楚医是一个聚焦本地的移动医疗媒体平台。为了运营楚医，余哲关注了500多个自媒体号，玩转了50多个创意APP、并混迹于各类SNS平台，甚至浏览俄罗斯和老挝的网站。

楚医微信订阅号诞生于2016年1月，主打原创，每周推送3~5篇医疗圈相关内容。目前该号用户群已涵盖医务工作者、企事业单位、学生白领、媒体、医学创谷和户外运动等组织。

为摆脱医疗乱象，决定运营楚医

楚医致力于提供新鲜、实用、易懂的医疗圈信息，让关注用户不花一分钱、不走冤枉路，第一时间知晓本地医疗动态，如名医名科、口碑疗法，医疗政策、患者心声等一手内容，提供挂号建议，把医院最新动态推送到普通民众面前，“只想让医患之间多一份理解，少一点嫌隙，想为医疗圈做一点力所能及的事情”，楚医运营者余哲说道。

坚持原创的楚医，只想为医疗圈加点料

如果你或你周围的亲朋没有口腔溃疡的困扰，你会搜索“口腔溃疡”吗？答案对于大部分人来说应该是：不会。

这就是问题所在，疾病没有找上门前为何要花心思了解？

只有将生动、有趣的病案融入到生活场景中，用户才愿意阅读。

余哲说，用户的阅读习惯越来越挑剔，但是有一点是不变的，大家都爱读故事。楚医将以开放式的姿态拥抱医疗圈，跨界融合为医疗圈加点料。

为了寻求灵感，她关注了500个号，浏览世界各地网站

一篇内容优质的原创稿件背后需要付出多少时间和精力？楚医的每篇文章背后都充满酸甜苦辣。

为了提升楚医内容的阅读体验，为了寻求灵感，余哲关注了500多个微信号，玩转了50多个APP；为了一张配图或者一段资料，她甚至查阅了英国、法国、俄罗斯和老挝等国家的网站。

“互联网产品更新换代得太快太快，没有最好的产品，只有最合适当下的产品。”余哲说一个好的微信运营者需要不断的学习。

一篇原创内容背后的酸甜苦辣，加班是常态

对读者负责是余哲运营楚医的基本原则。为了让读者愿意看下去，她在内容运营上操碎了心：排版视觉、话题选择、内容精准度……每一个环节都亲力亲为，加班是常态。

余哲举了一个例子，“有一篇介绍周围血管疾病的文章，印象最深的是为了确定血栓闭塞性脉管炎的病理图用手还是用脚好，晚上十点多还在跟武汉第一医院的熊医生讨论，在医生的建议下，也对文中其他不严谨的语句做出了修改，但这又是必须的，因为必须对读者负责。

（文/谢东星余哲摄影/刘莺）

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