总编室评论员
用好奇心打量世界
淡定萌叔
在微信提现收费半年之后,支付宝12日也对外表示,自10月12日起将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。连五大国有银行今年初都纷纷宣布手机转账免费时,微信和支付宝却不再打“免费牌”,那大家还会继续使用支付宝吗?
天下终究没有免费的午餐。从免费到收费,究其原因还是支付宝公号中所说的“成本”。虽然支付宝成本压力并没有微信那么大,但鉴于其背靠的蚂蚁金服上市在即,企业将关键指标做得更好看,追求更高利润,似乎也顺理成章,无可厚非。
从邮箱到在线音乐,从电影到阅读,从美团、大众点评、百度糯米等团购网站的补贴大战,到滴滴、快的、优步等打车软件的烧钱大战……人们已经习惯通过互联网享受“免费午餐”,但这一消费习惯正在逐渐发生变化,越来越多用户愿意为高品质服务和独家内容买单;而企业通过免费和补贴完成市场的原始积累后,也必然会因为成本压力会减少补贴甚至开始收费。
如,酷狗和QQ音乐均对外宣布付费用户数已达千万,爱奇艺通过独播剧《盗墓笔记》和《太阳的后裔》等带动付费会员数冲破2000万大关;乐视网上半年财报也显示,《芈月传》、《太子妃升职记》和独家体育网络直播等优质视频资源,带动会员数量大幅增长,会员付费收入同比增长152.07%。还有,有人愿意花几千元求得王思聪的一个私人答案。
长期来看,互联网收费服务是一个必然的趋势,而且,企业不再将“免费”作为吸引用户的唯一手段,而是提升服务质量,扩大服务范围去吸引“付费”用户,这或许也是中国互联网走向成熟的标志之一。
目前,微信和支付宝的支付服务已深入生活的方方面面,如网上购物、超市、便利店、餐饮、医院、酒店、打车等,谁的补贴多就用谁,用什么支付工具是一个“算数问题”。旷日持久的支付大战彻底改变了我们的支付和生活方式,用手机支付已经成为大家的一种生活习惯了,突然不用可能都会有点儿不习惯了。
还有就是,随着免费时代结束,移动支付大战或许也要落幕了。
(相关报道详见A13版)