与患者交朋友 让口腔诊疗变得温馨
2016-10-14 05:35:00 来源:武汉晨报

小贴士

罗晓冰主任专家门诊时间:周四、周六、周日上午(汉口医院总院区)地址:武汉市江岸区二七侧路7号门诊楼三楼

【专家名片】罗晓冰

武汉市汉口医院口腔科主任,副主任医师,王争艳工作室专家团队核心成员,湖北省口腔医学会理事,武汉市口腔医学会常务理事,《中国组织工程研究》杂志编委。从事口腔医疗工作二十余年,对各类口腔疾病的诊断与治疗有着丰富的临床经验,特别擅长应用各种矫治技术对儿童、成人的各类牙頜畸形进行预防性阻断治疗、正畸治疗以及运用口腔特殊矫治器对阻塞性低通气睡眠呼吸暂停综合症(OSAHS)及鼾症进行有效治疗。

与患者交朋友让口腔诊疗变得温馨

——武汉市汉口医院口腔科主任罗晓冰

武汉市汉口医院口腔科主任罗晓冰从医二十多年来,他不仅潜心钻研医术,为患者解除牙病,而且加强科室管理,提高服务质量,创建了一支和谐的口腔科团队。工作中的罗晓冰主任总是神情专注,但并不是不苟言笑。透过遮着大半张脸的口罩,患者依然能看到他那招牌式的微笑,浅浅的笑意延伸在眼角深浅不一的细纹里,递入患者的眼中,温暖至心里。

和患者交朋友,能够记住他们的声音

罗晓冰主任专家门诊以口腔正畸为主,他的病人多是儿童及学龄期学生,为方便学生就医,罗主任特意将自己的专家门诊时间调到周六和周日上午,近10来他基本上没有休过双休日。每天8点之前他的口腔治疗椅位的灯光就已亮起,而他早已佩戴好口罩、帽子及手套,准备开始一天的辛勤工作。一般正畸的治疗时间需要2年左右,罗主任在治疗的过程中和不少患者成为了好朋友。“不少在我这里长期治疗的患者,我都能记得住,甚至还能辨认出他们的声音。”来自河南信阳的患者老陈因有较为严重的牙周病,在当地医院治疗了很长时间,但断不了根。一次在去一位铁路职工老同事家做客时,听人介绍了汉口医院口腔科罗晓冰主任的情况,便慕名来到汉口医院,找到了罗主任。通过仔细检查,罗主任发现老陈多年的牙周病是因为牙颌严重畸形,牙齿自洁作用差,且刷牙效果也不好,久之患龋坏(虫牙)、牙石(牙垢)、牙龈炎(牙龈出血)等口腔疾病,逐渐发展为牙周病。罗主任首先为他做牙周病的系统治疗,待病情稳定后,为老陈量身定制了牙齿矫正方案。通过2年的治疗,老陈也和罗主任结下了深厚的友谊。

亲切的笑容让看牙变得十分温馨

“我的病人好多都是学生,平时学习很紧张,有时只能抽空来一趟医院,所以我都尽可能安排时间。”罗晓冰主任说。有一次中午十二点,已经到了医院规定的下班时间,但一个带着10岁儿子的妈妈却走进了罗主任的诊室。因儿子周六、周日都要补课,平时也没时间来医院,只有趁中午休息才能来。虽然已经到了下班时间,诊室里的其他医生已经陆续开始休息,但罗主任最终还是决定放弃休息时间,利用中午为这位小患者进行治疗。尽管又一个午休再度因为加班而“泡汤”,但罗晓冰收获的却是病人的信任和从医的无比满足。

从医二十多年来,罗主任始终坚持“医者父母心”的原则,急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,始终把患者的利益放在第一位。罗主任一直认为,一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语本身就是一味对症良药。他时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算,针对病情较为复杂的患者,罗主任会主动联系相关科室,综合制定出一套详尽的治疗计划,减少患者就诊次数。以身作则的同时,他还时常教育科室年轻医师要有爱心,设身处地为患者着想,以解除患者病痛为己任。

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