地铁延迟收班 送歌迷回家
2016-10-24 09:46:00 来源:武汉晨报

记者陶常宁通讯员曾斯徐振张琦

▲大批歌迷在宏图大道站台候车(网友“师雅spearmint”拍摄)

▲林宥嘉微博截图

昨天早上,歌手林宥嘉发微博,感谢武汉地铁收班后增开临客,深夜送大批歌迷安全回家。瞬间,网上“沸腾”了,网友纷纷为武汉地铁点赞。据了解,自去年以来,为方便市民,武汉地铁已多次延迟收班。3号线开通快10个月了,有了这条“演唱会专线”,歌迷看演唱会的出行成本大大降低。

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林宥嘉致谢武汉地铁

昨晨7点39分,林宥嘉的一条微博使广大歌迷给武汉地铁狂点赞。他写道:“一颗大心献给昨晚辛苦多加班次的武汉地铁。谢谢你们让我的歌迷朋友安全回家,好感谢,武汉。”截至昨晚6点,已有2000余次转发,2850个评论,2万人点赞。

原来前晚,林宥嘉在武汉客厅举办了“THEGREATYOGA”巡回演唱会,粉丝热情高涨,结束时已经快到晚上10点半。当大批歌迷步行到离武汉客厅最近的3号线宏图大道站准备乘车回家时,地铁最后一班列车已出发。此时,还有散场歌迷络绎不绝地来到车站。

见此情景,武汉地铁运营公司以“乘客至上、服务为本”为原则,紧急调度,临时从三金潭车辆段调出一列车到宏图大道站,并安排3号线宏图大道站至沌阳大道站沿线各车站重新开门。

据车站工作人员介绍,宏图大道站晚上10点30分后就关闭了自动售票机,无法购票,武汉地铁人性化处理,让乘客从专用通道先进站乘车,出站时再进行补票。

调度、乘务、客运等相关部门通力协作,晚上11点08分,临时加开的列车到达宏图大道站,11点18分列车出发,23日00:10到达终点站沌阳大道站,运送了约1400名乘客。

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外地歌迷省了70元

加开列车上,乘客全是林宥嘉的歌迷,大家笑称这列车成了“歌迷专列”。当时网友“师雅spearmint”小杨和朋友也在这列车上,她俩是专程从长沙赶到武汉看演唱会的。

小杨说,她们晚上10点20分从武汉客厅走出来,门口有大巴,但人特别多;想打车,她用手机软件查询了一下,回到酒店,需要90多元。于是,两人决定坐地铁回去,但到地铁站发现已经收班,并停止购票了。小杨说,正着急时,车站通知大家,地铁延迟收班,加开一趟临客。

“好多歌迷听到消息后,立刻往车站赶,一路小跑上车。”小杨说,车站打开了专用通道,一路畅通无阻。

“沿线车站工作人员也蛮辛苦的,都加班替我们办理出站补票手续。”小杨在王家湾站下车,补票出站后,再打车回酒店,只花了20多元车费,节省了70元打车费用。

记者还采访了一位经常看演唱会的歌迷,她说以前没有地铁时,去看演唱会真的“好累”,去时还好,晚上散场回家如果叫车,不是叫不到,就是费用加得很高。3号线开通后,她们坐地铁去,也尽量坐地铁回,不仅不堵车,出行成本也大大降低。

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武汉地铁人性化服务频获点赞

此次武汉地铁获网友点赞,并非偶然。记者从武汉地铁运营公司了解到,3号线沿线有武汉体育中心、武汉客厅等大型场馆。去年12月28日通车以来,这些场馆已举办过数场大型演唱会及活动,如世界杯预选赛、草莓音乐节,刘若英、李荣浩演唱会等。宏图大道站和体育中心站时刻关注演唱会等活动信息,每次都会打电话给主办方,问时间安排、售票情况等,提前做好应急预案,准备铁马、喇叭、预赋值车票。这次为了林宥嘉演唱会,宏图大道站前一天从市民之家站调了60个铁马。

去年平安夜、跨年夜,今年元宵节、国庆节,武汉地铁都延迟收班,加开列车;武汉马拉松比赛日、中秋节,武汉地铁还提前开班,种种举动均以市民出行方便为第一服务原则。

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