本报讯(记者舒翔宇通讯员段晨晨张伟)昨天,武汉市治庸办第三暗访督查组赴江岸区、黄陂区暗访督查医疗服务监管不到位问题整改情况。
督查组来到黄陂区中医院发现,该医院没有向住院患者提供每天住院的收费明细。督查员在该医院住院部查看患者检查项目时发现,一名1岁多的孩子做疝气手术,自费项目名称中有一项为“陪伴费”,督查员感到诧异,就询问了患者和医务人员。该医院医务人员解释,陪伴费是大人在医院陪护照顾小孩的费用。督查员追问,能不能拿出物价部门的收费依据,医院一位工作人员翻阅了收费文件之后坦言,文件上没有“陪伴费”这样的收费。该工作人员还称,不少医院都收“陪伴费”。对此,暗访人员当即指出,该项收费明显不符合物价部门规定,属违规收费。
此外,暗访人员还发现,该医院没有小儿外科资质,却为14岁以下的儿童做手术,属超范围经营。
督查组来到位于汉口竹叶山的武汉民生耳鼻喉专科医院,在医院住院部,暗访人员随意询问了正在陪护儿子的吴女士,吴女士说,带7岁的儿子来这做手术,一到医院交了1.3万元住院费,手术是24日做的,在医院已经住了2天,但医生护士都没有给她看过收费单,他们根本不知道住院和手术费一共到底要花多少。暗访人员随意问该院其他病人,患者及家属均表示,只有出院的时候才会看到收费单据,每天的就医费用单据并没有。
按照国家有关规定,患者就医,医生或护士应该主动提供就医费用单据。对此,武汉民生耳鼻喉专科医院负责人解释,该医院正在进行信息化建设,自助查询机新老系统正在调试,预计11月上旬可以投入使用,所以这段时间不能为患者提供就医费用明细查询服务。不过,患者出院的时候,医院会提供收费明细单据的。
对于这次暗访发现的问题,督查组将向相关部门反映,做出处理。