奉献儿科二十年做孩子的健康守护者

——武汉市汉口医院儿科主任李晓岚

在当前普遍反映“看病难看病贵”及医患关系紧张的大环境下，武汉市汉口医院儿科主任李晓岚恪守“以病人为中心”，从病人利益出发，为病人着想，制定个体化治疗方案，20年来始终保持一腔热血为患者，满足病人的需求，做到无一例投诉及医疗隐患事故，收到患者的好评无数。李晓岚主任强烈的事业心、高度的责任感和对工作的认真劲，使她全身心投入到儿科临床诊治和研究工作中，用平凡的事迹诠释了一名儿科医生救死扶伤，全心全意为人民服务的天职。

恪尽职守?以病人为中心

儿科的服务对象比较特殊，大多数患儿年龄小，治疗时不配合，又哭又闹，有的家长由于孩子生病着急，情绪也很不稳定，常常责备甚至是呵斥医护人员。面对这种情况，李晓岚主任总是细心地向家长们解释患儿的病情及治疗措施，耐心地安慰医护人员。她充分体谅患者前来医院就诊时的心情。李晓岚主任一贯要求科室医务人员要具有高度的责任感与同情心，充满爱心，同时具有良好的情绪调节与自控能力。无论他们的态度多么不好，语言多么无礼，受到的委屈多么的大，都要耐心解答，细心安慰，以患者为中心。

在一个深夜，急诊室来了一对老年夫妻抱着不到一岁的小孙子，一进急诊室就抱怨说是医生将他的孙子的病搞重了。李晓岚在睡梦中接到总值班的电话，马上赶到医院。耐心询问症状、细心检查治疗，直到凌晨3点孩子病情好转，家长破涕为笑，满意离去，才拖着疲惫的身子回家休息。

爱岗敬业待患如亲

行内人都流行一句话，金眼科，银外科，婆婆妈妈小儿科。李晓岚主任作为科室负责人，只要有危重、会诊、抢救等工作需要，无论寒暑秋冬，无论白天深夜，她随叫随到，经常在夜里从家里赶到医院，第二天还要接着上班，却从不叫苦叫累。由于医务人员不足，逢年过节她几乎天天值班，从不计较个人得失。李晓岚主任说：一辈子愿为儿童的健康保驾护航。

李晓岚主任始终认为“要做一个好医生，首先要做到待患如亲”，她深知患儿的健康牵动着父母的心，关系到全家的幸福与欢乐。在工作中，她认真负责、严格要求，对患儿及家属提出的问题及要求，做到百问不烦，百听不厌，认真解决，就像对待自己的亲人一样。李晓岚主任把对患者满腔的关爱化作了强烈的责任感，经常加班加点工作，无论节假日或与亲友团聚时，只要有重患儿，她总会第一时间出现，认真观察病情变化，及时处理并向患儿家长做好沟通解释，让他们消除顾虑。

不仅如此，在李晓岚主任的带领下，全科室人员早已形成了“全心全意为病人服务”的理念，各项工作都取得了较大成绩。李主任在科室采取灵活排班，要求大家轮流每天7点半上班，为需要上学的患儿提供就诊方便。这些措施让儿科人性化服务贯穿于整个医疗活动的全过程，得到了患儿家属的好评。

【专家名片】

李晓岚：儿科主任，副主任医师，从事儿科工作近二十年，积累了丰富的临床经验，对儿科常见病、多发病、疑难病症的诊断治疗有较深入的研究，在儿童呼吸系统、消化系统疾病等方面有较深造诣，取得多项课题研究成果，尤其擅长儿童急诊、反复呼吸道感染、哮喘、婴幼儿腹泻、婴幼儿过敏性疾病、川崎病等的诊疗。

【小贴士】

李晓岚主任专家门诊时间：

武汉市汉口医院二七院区：周二、五上午

地址：武汉市汉口医院二七院区后院一楼（江岸区解放大道2273号）