昨天,武汉市天然气公司北湖营业厅,前来办理充值业务市民排起长队。
记者苗剑摄
本报讯(记者龚齐飞通讯员苏守明)昨天早上9点,市天然气公司北湖营业厅外就有市民排队,来办理天然气充值业务。营业厅7个窗口全部开启,大厅近20个座位也座无虚席。截至中午12点,大厅引导员王晓婷已经发出了380多个排队号码,并完成人员轮换,窗口不休帮市民办理充值业务。
上午11点40分,从事物流行业工作的刘皓赶到北湖营业厅给自家天然气充值。他拿到了1355号,显示前面有38个人在排队,估计12点可排到他。刘皓家住大智佳园,家里安装了燃气壁挂炉,做饭、洗澡、供暖都靠天然气。今年3月,他一口气充了600个字,8个月用得还剩200多个字。“父母和我一起居住,加小孩有5个人,”刘皓说:“昨天看到要降温了,暖气就要开,加上又到年底,准备再充600多个字。”
和刘皓一样,家住江岸区的皮女士一口气充满900个字。她家里安装了地暖。“马上要降温,地暖开了就停不下来,这次要充满900个字,估计最多也只能用两个月。”皮女士说。
昨天上午,北湖营业厅负责人向荣忙得不可开交,接待20多组客户。据了解,以往年底营业厅每天可以办理1000多笔充值业务,预计昨天就突破了1300笔,增长三成以上。
据介绍,年底新开户和办理过户的市民较多,但开户过户手续复杂,办理时间通常需要10多分钟,为此营业厅特别开启了两个单独充值窗口。
据武汉市天然气有限公司数据显示,11月20日全市用气量约为280万立方米,近一周内日用气量在270-280万立方米左右,总体平稳。预计随着气温降低,市民采暖设备开启,天然气用气量将大幅攀升。截至11月,随着三环西燃气高压管道改造工程完工,以及武昌秦园路、东西湖吴家山、汉口武胜路、马池路等多处燃气升级改造工程完工,市天然气公司表示,请市民放心用气。
缴燃气费不再跑营业厅
网银、社区都可圈存
目前,除前往营业厅和自助充值网点办理以外,武汉市天然气公司已全面开通网上缴费功能,天然气机械表和IC卡表用户均可以通过网络平台实现充值缴费。机械表用户可直接通过支付宝或工商银行、建设银行网络平台,足不出户缴纳燃气费。目前,全市227家工商银行网点、190家建设银行网点均可办理天然气圈存业务,
此外,天然气公司与第三方支付平台合作,通过“支付宝+社区圈存”新模式,在社区安装圈存机,让小区及周边居民可在家门口办理充值。目前,光谷万科城花璟苑、当代国际花园、南湖玫瑰湾、红旗欣居、汉口升华现代城、泛海城市广场、汉阳惠民苑小区等30多个社区安装了圈存机。