本报讯（记者喻莉）“双11”购了3套爱帝秋衣裤，结果有1套商家发错码需换货，可是商家10多天不处理换货订单。武汉晨报报道了市民马女士“双11”网购换货难的问题后，引起了各方关注。爱帝相关领导非常重视，第一时间与投诉人马女士取得了联系，表达了歉意并愿意赔偿。

爱帝官方旗舰店的售后相关负责人表示，早上此篇报道发出后，各级领导非常重视。售后第一时间与马女士取得了联系，表达了歉意。虽然他们只发错1套秋衣裤，他们愿意退还马女士3套秋衣裤的购物款206元。对于马女士收到的2套内衣以及正在物流途中换货的秋衣裤，他们愿意送给对方。

记者与马女士取得了联系，她满意爱帝最后的处理结果。“谢谢武汉晨报从中帮助协调。”