记者周恋芹
机器人代替大堂经理,手机智能化提醒代替理财经理……你还以为智能化理财生活还停留在想象,其实它正跑步入场,带来一个个惊喜。
银行争推引入智能机器人
今年以来,交行、广发、民生、华夏等多家银行争相引入智能业务机器人。
记者了解到,这些机器人普遍形似人形,“长”着一张卖萌的脸庞,通过人工智能和后台远程支持,可基本覆盖银行大堂的常规业务,比如厅堂上与市民进行互动交流,接受业务咨询,还可以办理开立银行卡、评估理财风险等,有的银行智能机器人支持语音智能识别,客户只需说出关键字即可获取机器人的应答。
目前,武汉已经有银行网点引入智能业务机器人,市民可以参与互动体验。据业内银行人士表示,银行引入智能业务机器人是趋势,现在还处于试点阶段,未来会进一步推广,届时将有效提升传统银行业务办理效率。
人机合一提供智能顾投服务
想要配置个人资产的组合方案?现在机器人也能代替专业理财师来帮你忙。
近日,某股份制银行运用人工智能技术中的机器学习算法,面向市民推出创新智能顾投服务。
据银行介绍,该智能顾投并非一个单一的产品,而是一套资产配置服务流程,包含了目标风险确定、组合构建、一键购买、风险预警、调仓提示、一键优化、售后服务报告等。比如,该智能顾投会实时进行全球市场扫描,根据最新市场状况,来计算最优组合比例,如果个人所持组合偏离最优状态,该智能顾投将提供动态的基金组合调整建议,在个人认可后,即可自主进行一键优化。
银行人士表示,不同于保本保收益的理财产品,银行智能顾投能够支持客户多样化的专属理财规划,客户可以根据资金的使用周期安排,设置不同的收益目标和风险要求,一个人可拥有多个独立的专属组合,做到真正专业的财富管理。
基金净值波动自动提醒
不少上班族买了基金后,没有时间和精力实时关注基金净值波动,以致错过买卖时机。
现在,已有银行的手机银行推出了基金净值波动自动提醒服务。记者体验了一下,只需要绑定个人银行卡和手机号码完成签约,然后通过拖动按钮完成设置相应阀值,此后,当持有的某只基金某一日的净值变动率(上涨或下跌)超过设置的阀值,该智能业务会在后一工作日通过短信发出提醒。
银行业内人士表示,目前该智能业务处于推广期,不收费任何费用,市民可以抢先体验。
智能资源为我所用
近年来流行一句话,叫做“站在风口上,猪都能飞起来”,转换成大白话,就是说什么都不懂的人也能顺势成功。对于咱们普通老百姓来说,没有系统化的金融知识基础,无法及时获得行业前沿信息,如果想要做好理财,就得学会借力。
买基金,就是把钱交给专业机构打理,实现财富保值增值的目的;咨询理财师,就是请专业理财人士针对个人财务状况和风险承受能力做出相应的理财方案。然而,随着理财行业的发展,单一理财产品或策略已经难以满足越来越多样化、个性化的个人理财需求,同时个人对理财指导的时效性和便捷性要求也大为提高。
这时候,智能机器人应运而生,借助银行的专业资源,再结合尖端科学技术和后台大数据,最后呈现给市民的就是一个十足便捷的“傻瓜式”体验工具。所以,你还在等什么,当然是好好利用这些创新前沿资源,助己一臂之力。