在当前宏观经济形势影响下，众多新趋势同时交汇，改变着购物中心在人们生活中扮演的角色。如今顾客走进购物中心，寻找的是超越传统购物的体验。如何让购物中心快速火爆和保持活力，是摆在大家面前的一道必答题。不过，即便困难重重，却总有风景独好、逆势增长者。位于武昌中北路109号（地铁四号线楚河汉街站D出口）的凯德1818就是这样一例。

凯德1818交通极为便利，位于水果湖、汉街、洪山广场黄金三角的正中心，是武昌区商贸旅游中心、中央文化中心、政治经济中心、江南CBD的汇集处。凯德1818全面涵盖品牌零售、高品质餐饮、儿童教育及娱乐设施，卢米埃影城、南京大牌档、眉州东坡酒楼等备受期待的品牌更是首次与江城人民见面。在这里，人们已对天天排长队的餐饮区域司空见惯。可它爆棚的人气究竟有哪些秘诀呢，今天就一一为大家揭晓。

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地铁无缝直达，广聚人气

商业发展的先决条件，无疑是通过有利的地段和便捷的交通，聚纳更多的人气与消费。“容易到达”“容易找到”是位置带来的优势。凯德1818地处武昌核心，紧邻最繁忙的主干道之一——中北路，是商圈内唯一拥有180米临主干道展示面的购物中心。周边公交线路纵横，5分钟即可抵达二环线，负一楼更是与地铁四号线楚河汉街站无缝接驳。针对凯德星会员，凭上传消费小票就可获得3小时停车券，注册会员也完全免费，到访与出行易如反掌。

同时，凯德1818还与UBER、滴滴等打车O2O平台长期展开合作，推出特斯拉送营养午餐、一键呼叫新加坡机票、迪士尼专车巡游、8.8元商圈拼车等活动，最大地节省了顾客的交通成本，也增强了主题活动的趣味感。

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舌尖争夺战，如何抓住“吃货们”的心

湖北人爱吃。不管是粤式茶点、还是麻辣川菜，又或是江浙本帮菜，统统来者不拒。舌尖的感觉和身心的体验，驱使着“吃货”追求更加舒适的状态，这大概也是凯德1818“武汉食堂”名号的由来。

在凯德1818可以看到，几十家餐饮店主要分布在三个楼层——B1、六楼、七楼，其他楼层也分布了1-2家餐厅，且几乎都在同一侧。在这有限的空间和时间里，超高的集中度让选择变得轻松简单。

就餐环境无疑也是需要考察的重要因素。凯德1818的舒适度，顾客都有目共睹。空调设置、卫生条件、排烟系统、排污系统等，都有很好的管理规范。无论外面是炎炎夏日，或是瓢泼大雨，只要走进购物中心，一切都归于舒适美好。

从顾客反馈来看，凯德1818各家店的菜系、口味都有明显的特征。如沿袭民俗的淮扬菜系南京大牌档，西北口味的楼兰新疆主题餐厅、服务无微不至的小糖人火锅，以及正宗川味餐厅眉州东坡酒楼，“味道”成为凯德1818打响舌尖争夺战的重要武器。

此外，大部分凯德1818的餐厅都参与团购活动。去吃饭之前，很多人会在团购平台进行预选，菜品、评价都一目了然，对比之后，按照好吃不贵的原则，选择更中意的店。顾客还可以多渠道选择支付方式。餐饮与互联网的结合，让覆盖面更广，消费的活跃度更高。

在美食的推广活动版块，凯德1818也是颇为看重。开业期间全场餐饮五折、万圣节人气餐饮免费试吃、年终美食餐饮评选……还有与租户联动的菠萝包DIY、功夫熊猫拉面大赛、会员亲友团、元宵留住老年味等各色活动，致力将每家餐饮的特色最大化展示出来。

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优势之

不间断的推广活动，打造“线下的朋友圈”

很多人觉得购物中心只要出钱就可以拉动人气、带动销售，其实这是一种片面思维。人们的娱乐方式随着时代发展，发生了巨大的变化。商场活动不能仅仅是请明星唱两首歌、一起喊两小时，否则活动结束，也就曲终人散了。

不同于其他商业体，凯德1818的推广活动都是免费邀请顾客互动体验:去年12月引进了正版的迪士尼星潮特展，整整一个月都不收门票，如果顾客参与配套活动，还可获得正版迪士尼礼品。如此亲民的举动收获了良好的口碑。

另外，一些购物中心很少给租户充足的广告位，即便有，也要收取大量费用。但是，凯德1818给予的，是鼎力支持。户外LED屏、室内IRIS屏，绝大部分是租户的宣传视频、照片。凯德1818公众微信号、会员平台也是全部对租户开放，并为租户活动无偿提供场地。如果有小租户不善于自我推广，凯德团队还会主动伸手、协助造势，有时还会采购代金券在凯德星会员平台发布。在支持租户的同时，也提高了品牌认知度，对购物中心、租户、顾客三方都受益。

凯德1818从去年9月开业至今，针对家庭、年轻白领、大学生等各类客群，已举办不下300场活动，周周活动不间断。目前，凯德1818春季的推广活动已筹备完成，生机盎然的春季美陈也布置完毕。在这个万物生长的季节，最引人瞩目的无疑是3月20日“2016超级女声湖北赛区”海选。曾经极度风靡的选秀节目卷土重来，一场10万人的梦想，就约定在凯德1818！

同时，来自纽约的知名护肤潮牌Kiehl’s科颜氏，将在3月24日正式登陆武汉凯德1818，将为爱美人士提供专业的私人定制护肤方案！