本报讯（记者刘海锋）因老伴去世，80岁的王婆婆决定：提前一年取回两年前交纳给一家养老院的10万元预定金，不料前后忙活近一个月，被扣了6000元违约金及2万元的福利补贴才要回本金。昨天，王婆婆讲诉此事时不禁感叹，当初和老伴交钱时，对方一口一个爷爷奶奶，如今要钱却累得像“孙子”。

2014年3月份，王婆婆跟老伴受邀到东湖银龄养老公寓参观，对于对方宣传的政策十分动心。“当时跟我说，交10万元养老预定金，每年有福利补贴，3年期满后如果没有入住消费，本金会全额退还。”两位老人很快筹措了10万元，与银龄养老公寓签订了合同。

之后两年，王婆婆每年都领取到了1万元的福利补贴。然而，去年底，老伴的去世加剧了她的生活压力，4月初，王婆婆决定提前一年取回本金。

“他们不是很愿意，劝我再等一年。”王婆婆说，退钱的过程中自己被折腾得够呛，更坚定了取钱的想法。

王婆婆的儿子汪先生透露，退钱时，先是去武昌分部，工作人员要母亲拿张银行卡，母亲当时没带卡，他把银行卡送过去，却被告知要本人的。之后母亲回家找到一张工资卡，他们又说工资卡不行，无奈之下，她办了张新卡送过去，但这次又让她写份材料，说明退钱的缘由。“80多岁的老人折腾几趟，他们又让她去汉口总部办理。”汪先生无奈地说。

王婆婆告诉武汉晚报记者，4月底，他退回了7.4万元本金，扣除了2万元福利补贴，另外6000是违约金。“我腿都快跑断了，实在不想耗下去，能拿多少都行。”

5月6日，记者来到银龄养老公寓徐东分部，一位赵姓负责人并未过多解释，而是直接拿出了一份合同。记者看到，合同第六条的违约责任中明确注明，乙方合同期未满要求退回预定金，乙方则不能享受本合同的优惠和赠送的福利补贴，并应向甲方支付所交预定金的6%。“我们都是严格按照合同来的。”

记者提出，关于合同变更和解除中所规定的，合同签订后，如发生不可抗拒因素不能履行相应义务时，可部分或全部免除责任，王婆婆的老伴去世是否符合这一条件时，这位负责人称，只有会员本人合同期内去世才符合这一条件。

王婆婆跟儿子均表示，这笔钱扣了也就扣了，他们只是对于退钱的过程感到不满，这跟当初去交钱时的遭遇完全是天壤之别。