本报记者梁爽通讯员李佳林海涛

驾驶证换证还要到交通大队去排队？这已经成为历史。目前，武汉115个邮政网点可代办机动车及驾驶员相关业务，覆盖中心城区及新城区。昨天，市交管局车管所“警邮平台”运行满一周年，其“新大脑”也正式投入使用，“警邮平台”再次提档升级。

昨天，市交管局车管所民警表示，目前武汉交警通过微信、APP等平台推出不少网上、掌上的便民举措，驾驶员办理车驾管业务更方便了，但依然无法覆盖所有的驾驶员群体，“警邮平台”则是“互联网+”车管服务的一个重要组成部分，它让驾驶员在家门口就可以轻松换证，相当于武汉交警又多了115个“实体店”。

“新大脑”中有条流水线

昨天下午，武汉晚报记者来到了位于车管所三楼的“警邮梦工厂”，这就是车管邮政服务的“新大脑”。记者看到，这是特意开辟的一处大厅，内有数十位坐席，在坐席之间，环绕着一条长长的传送带，上面有不同颜色的盒子，盒子上的标签写有检测类、抵押类、驾证类等。

工作人员介绍，车主们的证件和材料通过邮局网点上交后，就会集中被送往这里，随后分类后放入不同的盒子，盒子随后就随着传送带来到办理各项业务的工作人员手上。工作人员审核办理完毕之后，再将资料放回盒子，盒子又通过传送带到达寄送室，这里也有工作人员打包装进邮件，随后再直接寄回车主家里。

民警表示，因为警邮业务量越来越大，材料越堆越多，如果都堆在一起，很容易出问题。有了这条办证流水线，工作人员的效率更高了，基本上证件和材料到了大厅后，当天就可以办好寄走。从车主到网点办理到证件办好寄回家里，一般只需2至3个工作日。

办车辆抵押再不用排队

目前，全市的机动车保有量仍在飞速增加中，市民们买了新车要办贷款，就必须和银行或金融机构办理抵押手续。以往，由于这项业务只能在车管所和两个分所现场办理，且办理量巨大，往往需要预约15天左右才可以办理，而且当天来办理时仍要排队叫号。抵押时办一次，解押时还要办一次，每次都要花费车主和银行大量时间。

最近，“警邮平台”新开通了机动车抵押、解押业务，分布在全市25个邮政网点。对办理这些业务的单位客户，邮政网点也专门推出了一对一的VIP服务，由专业的客户经理承担业务对接。

昨天，上汽通用汽车金融有限公司员工邓先生告诉记者，他所在的公司每周大概有200起抵押、解押业务要办理，之前办理一项业务起码要等10几天，到了车管所还要排队，手续较繁琐。如今网点多了后，再带客户到邮局办理就方便多了，不仅不用排队，基本上在3个工作日就可以办理好。

新城区车主免去奔波之苦

昨天，家住新洲区的市民吴先生在“车管邮政”便民服务网点龙腾邮政支局给刚刚购买的新车办理临时牌照手续，全程只用了6分钟，而且办完后号牌直接寄到家，这令他直呼“太方便”。

车管所民警介绍，如今全市的车管邮政服务网点已经增加至115个，除了覆盖中心城区外，还延伸至新城区。车管邮政网点全年对外受理车驾管业务，市民可利用节假日办理车驾管业务，提交邮政网点窗口，几分钟内审核、受理完毕，3个工作日内就可通过邮递收到相关证照。

除了车管邮政服务网点这些“实体店”外，武汉市互联网+车驾管服务平台也已启动，平台集网上业务办理、微信业务办理、电话咨询服务、驾驶人考试管理、机动车检验管理等多项服务和管理功能。

车管邮政服务项目

1、驾驶证期满换证

2、驾驶证损坏换证

3、驾驶证遗失补证

4、驾驶证超龄（降级）换证

5、驾驶证自愿降级换证

6、驾驶证变更换证

7、驾驶证变更备案

8、提交体检证明（70岁以上）

9、机动车临时号牌申领

10、机动车联系方式变更备案

11、机动车号牌遗失、损毁补办

12、机动车行驶证遗失、损毁补办

13、免检机动车核发检验标志

14、免检机动车核发环保标志

15、补换机动车检验标志

16、机动车抵、解押登记

“新大脑”中的流水线。