本报讯（记者石伟）“如果岗亭里有人值守，我的车就不会被车库的栅栏连砸两次。”昨天，汉口菱角湖万达小区的业主赖先生，憋着一肚子火找物业理论。

在赖先生的手机里，存着两段车库进出口处的视频。第一段视频显示，7日凌晨，赖先生驾宝马车在车库门禁处刷卡入库时，栅栏升起，汽车还没来得及开进去，栅栏又重新落下，砸在引擎盖上。第二段视频显示，8日下午，赖先生在车库出口刷卡之后，栅栏升起，他正准备从栅栏下通过，一辆电动车抢着从车辆左侧绕过车头驶到车辆右侧，逆向进入车库。为了躲避电动车，赖先生的车不得不停在原处。此时，栅栏又落下了，砸在赖先生车辆的左侧车头上，然后又升起。

“两天之内，我的车被这个栅栏砸了两次，花了1万多元。头一次，我去找物业，物业给了我门禁栅栏的厂商电话，要我跟对方联系。对方也愿意担负修车费用。谁知道，紧接着又发生第二次。对方一听，已经承诺的修车款也不愿再担负。”赖先生说，第二次车辆被砸之后，他当即报警，警方建议赖先生与物业协商解决。赖先生说，电动车车主是小区内的装修工，事后就跑了，无法找到人。无奈之下，他将物业公司起诉到了法院。

昨天中午，记者在赖先生带领下，找到一个挂着“武汉天源物业管理有限公司菱角湖万达管理处”牌子的办公室，一位姓敖的负责人表示，是那个电动车造成了赖先生的车辆被砸，与物业无关。赖先生质疑：为什么不在岗亭里安排人员值守，遇到这种特殊情况可以人工控制，以便车辆安全通过，同时值守人员也可以对逆向乱入车库的人员进行阻拦。

这位敖姓负责人回应称：“我们人手不够。我们在那里挂了牌子，逆向入库的话，后果自负，但还是有人逆向进来。所以，哪怕我们安排了人，也拦不住他们。”

记者询问，是否考虑到一些特殊情况，有人值守的话，可以避免单纯依靠机器和告示牌而产生的不必要的后果。

另外一中年女性工作人员则否认了这个回答，声称“我们从来没说我们人手不够”。随后，她质问记者：“你到底是作为媒体来了解事情，还是替这个业主来找麻烦？现在都什么年代了，那里还要（在岗亭）安排人？我们这个机器很先进，不用安排人。”