湖北省中医院肾内科主任医师
全国中医肾病专业委员会委员
安全感的缺乏来自对未知世界的恐惧。病人正是缺少安全感的群体,因为他不知道医生的一纸诊断,会给生活带来怎样的变化。因此要让病人安心,最重要的是让他了解自己的病情。好的医生必须也是一名“读心大师”,不仅能了解病人心理,更能因势利导,获得病人的信任与配合。
把病情讲给病人听,不仅要有专业上的深入浅出,还要有高超的沟通技巧。尤其是我国传统中医的种种概念和原理,解释起来比较复杂,这就十分考验医生的语言技艺。
打比方、画图画、带着病人练易筋经……金劲松靠着这些“接地气”的沟通方法,让一个又一个病人重新获得了安全感。(林坤)
湖北省中医院肾内科主任医师金劲松记者邱焰摄