长江网讯(长江日报记者姚传龙)9月17日至9月30日，武汉28个景区的超过30万张入园电子券免费发放，让市民游客享受优惠，感受武汉魅力。人们通过武汉市旅游委官方微信，可以预约到黄鹤楼、知音号、汉秀、欢乐谷、园博园等景区的免费入园票。

然而最近有参与者发现，部分热门景点的免费入园票一票难求，开票即空。对此，武汉市旅游委表示，在抢票最高峰，有近10万人抢票，为保障安全，部分热门景点放票量需要在景区容纳量之内。

22日上午9时，长江日报记者登录武汉市旅游委微信公众号“武汉市旅游委”抢票。进入预约界面很顺利，也输入了身份信息与验证码，但是在9时02分，知音号、汉秀、武汉极地海洋世界等景区的当日预约门票，已经显示全部预约完毕。

“知音号等热门景区太火爆了!”有参与者感叹道。

在门票预约界面中，长江日报记者注意到，并非所有的景区都“秒空”，截至22日中午12时30分，木兰山、木兰天池、九真山等景区仍然可预约。

21日，武汉市旅游委在其微信公众号发文进行说明。“武汉市旅游委”表示，很多参与者都抢到了旅游景区的门票，但热门景区还是存在“秒空”现象。“由于汉秀、知音号、欢乐谷、极地海洋世界等热门景区在容纳量上有限制，为保证游览安全，放出票量要在景区容纳限度之内。每日09：00开放后，大量用户同时抢票，最高峰有近10万人同时在抢，因此景区越热门，抢到就越幸运。”武汉市旅游委在文章中写道。

武汉市旅游委介绍，截至9月21日，最高峰时段同时有99631人在系统抢票，在抢票第一天大量用户同时操作，曾造成暂时卡顿。对此，相关部门已经紧急安排技术团队进行优化。现在服务器增加至20台，微信后台也安排7位编辑轮班，抢票期间随时回答市民咨询。

“我们保证活动的公平公正公开，也欢迎市民朋友通过公开渠道监督我们的工作。”武汉市旅游委表示。

编辑：毕婷