本报讯（记者彭仲通讯员叶超张才栋）“问题能解决了！真是太感谢你们了！”昨日，黄陂区长岭街短岭村村民刘小英拉着市委基层作风第十一巡查组组长袁朴的手，第二次流出了眼泪。

昨日虽然是周末，市委基层作风第十一巡查组组长袁朴带领巡查组成员来到黄陂区信访局接待群众来访。黄陂区长岭街短岭村朱家上湾村民刘小英来到接待室，向巡查组反映该村在新工业园区建设中，破坏了附近道路的地下水渠，由于她家房屋地势较低，每次下雨房屋都要被水淹，家里的洗衣机受损，墙面受潮。刘小英将该情况反映到村里，村里答应补偿和解决，却一直没到位。“老公和儿女都在外，我一个人怎么办啊！”刘小英边说边流泪。

巡查组工作人员当即对刘小英反映的问题进行核实，结果证实其反映的问题基本属实。并立即与长岭街负责人联系，要求近期将刘小英的个人诉求协调处理。巡查组接访人员把联系情况告诉了刘小英，请她回家等候处理结果。听说问题马上就能解决，刘小英流下了高兴的眼泪。

昨日下午，长岭街道办事处主任万来疆带领分管领导和部门负责人及短岭村支部书记赶到刘小英家中了解情况，万来疆代表街道党工委、办事处对因工作失误和处置不及时表示歉意，现场将200元补偿款交到刘小英手中，并和刘小英共同商定了整改方案，限期予以彻底解决排水问题。刘小英高兴地向记者表示：“市巡查组真的在为我们老百姓做实事啊！”