本报讯（记者胡楠通讯员刘争艳）富德生命人寿湖北分公司近年来不断优化提升客户服务、客户体验和满意度。近日，该公司获评“全国3·15优质服务客户满意诚信企业”称号。

该评选由全国企业信用等级查询认证平台、中企国质信（北京）信用评估中心，联合相关部门及主流媒体共同举办。

蕲春的汪先生是富德生命人寿的一名客户，他于2009年为妻子购买了一份保额12万元的智鑫终身万能型产品。今年元月，汪先生的妻子不幸因病离世。次月，汪先生来到蕲春服务部报案，服务部人员对汪先生悉心安抚，并交代理赔要准备的资料。资料收集齐3日后，12万元的理赔款就打到了汪先生的账户中。

面对高效的理赔速度，汪先生特意送来锦旗：“虽然我痛失亲人，但是富徳生命人寿的这份关爱，让我倍感欣慰。”