客户遗失近万元现金 银行员工如数返还
2017-07-06 06:01:00 来源:长江日报

本报讯(记者程思思通讯员张卫)近日,李女士不慎将装有近万元现金的信封遗失在工行武汉新阳支行,银行员工拾金不昧,将现金如数返还,让李女士感动不已。

1日下午,工行武汉新阳支行大堂值班经理在网点巡查时发现大堂验钞机旁有一个纸质信封,里面竟然有一沓现金。工作人员迅速向上级行报备,并按照行内的规章制度,与柜员一起对信封内的现金进行了双人核点。经核点,信封内共有现金8000元整,随后网点将这笔现金进行了封存并放入保险柜保管。

为找寻失主,工作人员迅速调阅了当天的监控录像。经查阅录像,发现当天下午有一名携带小孩的女性客户曾使用过网点大堂的验钞机。客户复点完毕后将现金装入了纸质信封后,因为小孩调皮嬉闹,不慎把信封遗忘在了复点机旁。

锁定了失主,又该怎么找到这名客户?经查,该客户并非从柜面取款,没有留下任何纸质交易记录。为了找到这名客户,网点结束营业后,工作人员继续查看ATM的录像至晚上8点多。通过反复比对取款时间、客户衣着和取款机的交易明细,最终确定了客户李女士为失主。

工作人员当即与李女士取得了联系。接到电话的李女士激动万分,这是她爱人在外地打工的血汗钱,本来以为找不回来了。第二天一早,这笔钱完璧归赵。

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