居民有疑难 找他总能找到答案
2017-11-23 07:14:00 来源:长江日报

本报讯(记者李亦中通讯员黄娟)头一天与青山区绿景苑社区民警甘传文约好,22日上午9时30分在社区警务室见面。长江日报记者准时到达时,甘传文却“爽约”了。

电话中,甘传文连声向记者致歉,他正在医院陪一位居民。记者从社区保安人员处打听到,22日一大早,甘传文就送辖区美地家园小区35门的占大爷去医院。“占大爷患有脑梗,老伴不识字,儿子上班经常没空。占大爷身体一有异常就给甘警官打电话,今天一大早就把甘警官叫走了”。

10时30分许,甘传文将占大爷带回家,记者找上门。占大爷的老伴董大妈连声感叹:“这几年多亏了甘警官,他就像我们的亲儿子!我第一次碰到这么好的‘管段’。”

今年54岁的甘传文在绿景苑社区已经当了15年社区民警。他所在社区连续4年实现了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标。他先后15次受到上级嘉奖,3次荣立个人三等功。

离开占大爷家,甘传文说:“今天早上起来听了天气预报,这个双休日要大幅降温,我得赶在降温前到空巢老人家里转转,看他们有些什么需要,叮嘱他们注意用电、用火安全。”

他敲开绿景苑小区13门程庆寿老人的家门。老人今年80多岁,老伴也年近八旬,子女都不在身边。看到甘传文,两位老人脸上乐开了花。甘传文仔细检查了老两口家里的电路、电线安全。特别是厨房,甘传文反复查了几次,发现没有安全隐患,才放心。他随后叮嘱两位老人,快要降温了,使用取暖器、电热毯时一定要注意安全。

今年夏天,甘传文就为老人家里消除了一起安全隐患。甘传文走访老人家时,得知厨房插座电线裸露,当即联系物业管理人员予以解决。“不管家里发生什么事,我们第一时间想到的就是甘警官。”程庆寿老人说。

前不久,程庆寿的几名海外同学找到他,希望能联系上当年中学时期的班长。自中学毕业后,他们60多年没再见面。老班长还在不在,大家心里都没底。程庆寿无奈之下找到甘传文。甘传文花了近1个月时间,终于找到老班长,圆了他们几名健在同学的团圆梦。

程庆寿的老伴陈兰珍笑着对记者说:“甘警官就像一本大辞典,我们居民有疑难都去找他,不管是他分内的还是分外的,总能找到答案!”

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