4月15日下午，武昌八一路一小区内，市民王先生的汽车被一辆乱停的共享汽车挡的严严实实，他用了多种办法都无法出来，最终在交警的帮助下，才突围成功。
当日中午，王先生将车停在八一路创业大厦后的一小区内。当日下午3时，他取车时发现一辆车牌为鄂A721GZ的共享汽车停在自己车辆正前方，他根本没办法把车开出来。他向周边的街坊打听，但无人认领。王先生根据车身的400热线电话联系共享汽车运用公司。可从3点12分到3点38分，他打了4次都无法接通，拨打116114也无法查询到该车联系方式。
期间，两位热热心市民下载了共享汽车APP，准备将车开走，但扫码付款后，车门依旧无法打开，三人研究了足有10分钟依旧无法使用该车。万般无奈下，王先生只好向交警求助。民警到达现场后通过车牌号查询，确认其没有有效联系方式，只好呼叫拖车。当拖车到达现场后，由于小区道路狭窄，交警和王先生不得不将路边的石桩一个个挪走，拖车才勉强进入。交警最终将该车拖至不妨碍通行的地方，王先生和他的车子才得以脱困。
王先生告诉交警，自己也是头一次遇到这种情况，令他头疼的是企业客服电话很难打通，打通后却没有有效的处理方法也令他感到遗憾。他觉得一方面对之前驾驶共享汽车的驾驶员随意乱停车的行为应该予以谴责，同时希望共享汽车的运营企业也应该针对这类行为有相应的惩罚，并在应急处置上要做到快速反应，而不是回答“抱歉”，毕竟在为市民提供便捷的同时，更应该考虑到加大对不按规则使用者的惩罚力度，共享才会为更多人带来便捷。
交警表示，近期接到过两起关于共享汽车乱停放引发的市民报警投诉。有些司机将车辆随意停放在小区内，给交警执法带来了一定难度，更重要的是给其他市民出行带来了极大影响，希望广大市民在使用共享交通工具的时候，不能只考虑自己的方便，更要注重社会秩序，避免给他人造成麻烦。同时也建议共享交通工具的运营企业切实担负起社会责任，从制定规则和日常管理入手，让共享成为方便大众的生活方式。（张万军 通讯员 徐飞）
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