男子买百万路虎称刹车失灵 4S店却查不出问题
2017-05-19 13:11:00 来源:武汉晚报

原标题:男子称驾车时刹车失灵 4S店却查不出问题 无奈车主不敢提车

武汉晚报讯武汉市民李先生称, 自己驾驶的路虎越野车前几天遭遇“制动故障”无法正常刹车,但送到4S店却始终查不出任何问题,这让他十分困惑。昨天,李先生再次来到4S店寻求解决办法,但双方仍无法达成一致。

据李先生介绍,这台路虎是自己2014年花费近百万所购,如今已经开了6万多公里。买回家没多久,仪表盘上就出现“悬架故障”这一故障提醒,之后先后将车开到汉口及江夏的两家路虎4S店,均未检测出故障原因,至今仍偶尔出现这一故障提醒。

李先生说,在上述问题尚未解决的情况下, 2016年8月及前不久的两次驾驶中,车辆仪表盘又出现了“制动故障”的提示。“最近的一次是5月4号,我当时从中北路往红庙立交方向行使,车子突然刹车失灵,搞得我手足无措,幸亏是个上坡,最后通过惯性停住了。”李先生说,之后他又将车送到位于江夏庙山的捷豹路虎4S店进行故障检测,却被告知没有查出这一故障。因无法接受这一结论,李先生已经将车停放在4S店近半个月。

昨天上午,武汉晚报记者陪同李先生一起来到这家捷豹路虎4S店。负责维修的工作人员称,李先生这台车并非在该店购买,也从未在4S店进行过保养。来店时反映刹车失灵,但用电子系统检测,发现与其反映的情况差异很大,经详细检查发现,更换过包括刹车片在内很多非原厂零件。通过一系列性能测试,刹车油管很通畅,行车电脑上也未记录过“制动故障”。在向上汇报后,厂家建议更换刹车油及原厂刹车片。但客户要求必须保证更换过不再出现类似故障,且出现事故要4S店负责,店方自然无法接受。

当天沟通过程中,店方建议先按照厂家要求进行操作后再检测,或者更换4S店进行检测,李先生没有明确表态,双方最终还是无法达成一致。

(责编 舒雅)

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