长江网讯(通讯员 李娟娟)12月17日上午，家乐福湖北区正式宣布启动O2O业务——“家乐福网上商城”。这是继北京、上海、成都、昆明、无锡、江苏等城市之后，家乐福首次在武汉拓展电商业务。当天，还联合武昌区爱心食物捐助中心组织举办了“食品银行”公益活动

据介绍，为适应市民购物方式变化,家乐福整合线下产品和门店资源，以实体店铺为依托，利用线下门店作为分仓点和配送站，通过网上商城和手机App下单，系统会把订单自动推送到距离最近的门店，就近发货，使消费者更加便捷高效地享受到家乐福实体门店内丰富且高质量的商品。

消费者在家乐福电商平台购买的商品，凭购物凭证可至线下任何一家大卖场办理无忧退换货手续。家乐福网上商城还为消费者提供多样化的结算方式，除了货到付款、家乐福自有购物卡结算与银行卡付款，也可在家乐福网上商城购物结算时使用支付宝和微信支付等电子支付方式。

“多业态、多渠道、多平台”是家乐福在中国的可持续发展战略。家乐福中国区总裁唐嘉年先生表示，“每一种业态都会存在发展的空间，以前讨论哪一种业态更好，而现在更加注重品牌及其价值。在一个强有力品牌之下，我们可以拥有不同的业态，资源共享并且优势互补”。

此外，家乐福湖北区在不断优化自身经营模式的同时还不忘践行企业社会责任，联合武昌区爱心食物捐助中心组织举办了“食品银行”公益活动。食品银行概念源自国外，有别于直接捐助金钱，主要为经济有困难人士提供暂时性膳食支援，食物来源主要由团体及私人捐助。