今天上午的政府效能建设工作会议上,温州市长陈金彪表示,原则上除国家机密、商业秘密和个人隐私等外,所有政府信息都要公开。他说,现在部门不少都有自己的网站,但很多都是自娱自乐,老百姓不爱看。(3月28日 温州都市报)
建立政务网站与民互动,这对于政府部门来讲是一项很重要的工作,通过这项工作的落实,不仅能让广大群众了解相关政府部门工作开展的情况,同时,也能方便群众咨询相关业务,达到服务群众的目的。因此,对于这项工作,相关政府部门必须做好,而做好这项工作也是各级部门的要求。在上述新闻中,正如温州市长陈金彪说的那样,现在部门不少都有自己的网站,说明这些部门对网络宣传是高度重视的,工作做的也是非常扎实到位的。但是我们也要看到,很多部门网站建设还存在一些问题,都是自娱自乐,老百姓不爱看。
在上述新闻中,讲到了一些单位都是自娱自乐,老百姓不爱看。既然开通政务网站是好事,为什么真正实施起来,相关单位和部门不会采用群众的语言、及时公布相关信息来直接面对普通公众呢?这值得我们深思。
笔者认为,在开通政务网站上出现上述问题的根本是:一是相关单位对这项工作还完全没有做到重视,只是为了完成上面的规定,应付上面的检查,因此在这项工作中不认真不仔细;二是仍然延续以往那种官位十足的作风,在面对社会中产生的新事物、新情况反映迟钝,灵活度不够,抱着完成任务,无所谓的态度。正是这两条原因,才让政务网站与民互动程度不够。而这样做的结果,非但不能将政务网站工作做得更好,相反更会让群众觉得政府在转变职能、作风上注重表面功夫,没有真正的认识到服务型政府是顺应时代潮流的趋势,其最终的结果会让政府的公信力进一步降低。
很多部门都开通政务网站,针对这个我们要说的是,既然已经开通了网站,迈出了重要的一步,就要把网站使用、管理好,不然,就会产生“出发了很久就会忘记当初出发目的”的后果。如何把政务网站管理好呢?首先,政务网站的承办单位一定要对此高度重视,任何想躲避这项工作的行为都是不明智的;其次,要主动去了解网民的需求、特点等信息,用网络的语言加强与网民的沟通,公布相关信息,让网站使用好、管理好。做好政务网站的管理,请相关单位拿出自己的责任来,坦诚去做,让这项工作成为政府工作的亮点,让政府在努力工作中去增加群众对政府部门工作的满意度。(赵蔚俊)