2017年6月17日，四川省成都市，成都宽窄巷子是国内著名的历史文化保护区，也是外地游客了解成都历史的一个旅游街区，然而位于该旅游区的呼吸瓦墙，却成了众多游人的涂鸦场所，几百米长的呼吸瓦墙，触手可及的地方几乎写满了字。

此新闻一出，立刻引起了网友的激烈讨论，许多网友纷纷表示强烈的谴责，认为这种行为没素质。不爱惜公共财物，不珍惜历史旅游资源，是无知和对文化不了解的体现。事实上，这种旅游中所发生的不文明现象并不仅仅这一起，不论是在古迹上刻字还是随意踩毁，都是应该尽全力遏制的不文明行为。而如何更好地避免此类行为的发生，更是需要各方的共同努力。

首先，要注重提供游客的保护意识。不文明出游的现象出现的根本原因是因为思想观念出现问题，与个体公民素养有关。游客对于名胜古迹的保护意识便十分淡薄，也就会出现不文明的现象。所以要通过教育宣传来提高游客的文化意识，弥补教育的缺失，增强游客保护文物，尊重历史的自觉性。

其次，也要加强景区对于历史文化保护区的管理力度。景区管理部门要重视游客不文明旅游行为并其进行引导和管理，从软硬件措施多方面着力，在旅游景区内造就一种保护环境和景观、遵守游览规范的良好氛围, 使游客时时意识到旅游景区对其文明行为的期待, 从而能够约束自己的不文明旅游行为。

最后，必须要有足够的惩罚机制相匹配。良好的文明环境不是自发形成的，人们的行为习惯也有一个形成过程，要靠严格的管理与约束，从严治理旅游中的不文明行为。比如，通过告知、规劝、处罚等手段，长此以往，文明旅游就会成为人们的自觉行为。

破解不文明出游现象不仅是一道公民素质题，更是一道社会管理题，所以处理这类问题时，需要全民联动，完善法律提高执法力度，加强巡逻提高管理水平，同时让每个人都参与进来一起监督，才能让这类现象真正得以减少以致绝迹。（李路）