本报讯（记者周恋芹通讯员顾鹰）“银行发短信，称月底系统升级，要我赶紧兑换积分，差点就上当了！”“添加了游戏公众号，用信用卡付费，结果被盗刷了”……近来，向记者投诉电信诈骗的市民越来越多。银行人士提醒：眼下诈骗案件呈高发态势，市民不能贪图小利，轻易点击不明来路的链接与“红包”，加强防范。

案例一：“礼品货到付款”骗邮费

市民王女士近日在某银行申办新卡。两个月后，王女士接到来自该行“合作商城”电话，称开卡要送礼品。王小姐在电话中，听到对方准确报出自己的姓名、手机号码及邮寄地址等个人信息，消除了警戒心理，得知自己“幸运”获得了500元的手机充值卡，可以货到付款，只需支付一定邮费即可，于是同意了交易。“等我支付了邮费，拆开礼品才发现，充值卡是劣质废品，根本用不了。”王女士这才知道自己上了当。

交通银行信用卡专家指出：各家银行的优惠活动、增值服务等都能在官方网站查询到，所以市民要保持头脑清醒，最保险的方法就是按照信用卡背面网址登录官方网站进行查询、识别，在察觉到异常后，只要在货到付款的时候拒绝付款，也能及时阻止损失。

案例二：“积分到期兑换”是个坑

市民邹小姐近日收到一家国有银行的短信，短信告知：银行月底系统升级，征信积分升级后要被清零，请及时登录手机银行领取积分兑换的现金。

邹小姐看到短信，产生疑惑：“积分到期兑换”，以前可没听说过，可这是用银行官方微信发过来的，平时我的卡上每次资金变动也都是这个号码发来的短信通知，该不该相信呢？

邹小姐试着点开短信中附带的手机网站链接，网站要求提供自己的身份证号、信用卡卡号与密码等，疑心这是个钓鱼链接，邹小姐没有再继续下去。“我拿着手机短信去银行咨询，银行经理告诉我这是骗人的。幸好我没有在网站中输入个人信息，要不然就栽了！”邹小姐暗自庆幸。

银行业内人士表示：即使是银行官方短信也可能被盗用，发现异常就不要轻易点开内嵌链接。市民要多留个心眼观察发送短信的号码和网站链接，仔细比对后一般就能发现和官方号码、网站不相同的地方。持卡人最好自行拨打银行官方电话进行核实，而不要直接回拨可疑电话询问。

案例三：微信红包和公众号藏陷阱

上个月，市民吴女士随手转发了微信群里一条祝福页面并填写了个人信息。随后，吴女士接连两次收到信用卡消费短信。“不好，被盗刷了！”吴女士意识到问题后，赶紧联系银行冻结卡片，避免财产的进一步损失。

无独有偶，赵先生是某手机游戏的热心玩家，他在微信上搜索到某游戏的公众号便添加关注，之后在优惠活动界面购买了游戏套餐产品，输入了信用卡信息，不久后，就发生了盗刷事件。

银行相关工作人员对此表示：微信红包被不少不法分子利用，这些人会潜藏在人数较多的微信群中，通过分发嵌入钓鱼网站的红包，来盗取用户的信息。提醒市民千万不能贪图小利，或因为是熟人就点击不明来路的链接与“红包”。另外，在关注公众号的时候，一定要认真核对企业的公众号名称以及是否取得微信认证。在下载APP时，也要去正规网站下载，安装可靠的安全软件，并注意安装时软件是否试图获取敏感度较高的用户授权。