本报讯（记者王莹通讯员文华）昨日中午12时许，虽然正值午休时间，但江岸区政务中心房产业务办理窗口前仍然人头攒动，窗口服务人员也并没有停止为排队等候的市民办理业务。江岸区房管局负责人表示，为方便群众办理业务，工作人员必须要为拿到号的市民办理完业务才能吃饭午休。

从今年初起，办理房产证的市民日渐增多，不少人甚至凌晨就来到政务中心前排队。为此，江岸区房管局要求窗口一线工作人员提高服务群众的意识和能力，并用实际行动落实“两学一做”精神。

为更好地服务群众，江岸区房管局开展延时服务，窗口工作人员每天中午和每周六加班为群众办事。对于腿脚不方便又欲办理相关业务的群众，还提供上门办理服务。

2008年入党的黄慧，是江岸政务服务中心服务窗口的一名工作人员，她告诉武汉晚报记者，由于窗口人多，大家经常一坐就是一整天，连午饭也顾不上吃。当看到办理完业务的市民笑呵呵地离开窗口，她感到自己的付出都是值得的。