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记者汪洋杨荣峰

“非常满意！让生活更美好！”作为武汉市网上群众工作部群众诉求受理办理网络入口，武汉城市留言板上线以来，117家入驻单位认真办理网民诉求，频频获得网民公开给予的最高评价“非常满意”。是什么让群众“非常满意”？记者进行了回访。

“巨龙大道的路灯修好已经半个多月了，没有再坏过，现在每晚走在回家路上，街道两边灯火通明，让我感到安心踏实。”长假期间，网民胡先生告诉长江日报记者，这样的办理，他非常满意。

胡先生在黄陂区佳海工业园上班，时常很晚下班，巨龙大道是回家的必经之路。然而这条路上的多个路段，路灯长期不亮。9月上旬，胡先生多次留言反映此问题，每次都有工作人员及时回复，表示将尽快检修，但胡先生发现办理的不够彻底，巨龙大道上的路灯总是没有全部亮到位。

长江日报记者曾进行了探访，确实如胡先生所言。收到胡先生多次反映后，黄陂区相关部门非常重视。9月下旬，黄陂区住建局相关负责人表示，巨龙大道两边的路灯正在进行逐一检修改造，已督促施工人员加快进度。

10月5日晚，长江日报记者再次来到巨龙大道，沿街回访发现，此前多处昏暗的路段，路灯已全部点亮。宽阔的巨龙大道上，橘黄色的灯光柔和地洒在路面上，衬托着宁静的夜晚，显得温暖而安详。

“现在路好走多了，再晚回家也不担心安全问题。”问题圆满解决，胡先生说，他心里也跟这路灯一样亮亮堂堂的。“网民的留言，职能部门在认真办理，认真对待网民的评价和监督，最终推动彻底解决实际问题”。胡先生为此再次留言点评“非常满意”。